نظارت؛ ركن پنجم مديريت معيارها و مدل انطباق يا انحراف برنامه‌هاي خبري و سياسي سازمان صدا و سيما1

Monitoring and Evaluating Criteria of Media News and Political Programs

در سازمان‌هاي مختلف، به‌خصوص سازمان‌هاي رسانه‌اي، «مديريّت» وظايف متعدّدي بر عهده دارد كه «نظارت» يكي از مهم‌ترين آنهاست. در اين سازمان‌ها، قاعدتاً چشم‌انداز و استرات‍ژي و اهداف تدوين مي‌شوند، و زمان‌بندي و هزينه‌ها و ابزارهاي رسيدن به آنها، در برنامه‌ريزي‌هاي دقيق و علمي تبلور مي‌يابند. با اين حال، چگونه مي‌توان اطمينان داشت كه فعّاليّت‌ها، آن‏گونه كه برنامه‏ريزي شده‏اند، و هدف‏ها، آن‏طور كه مديران مي‌خواهند، محقّق مي‌شوند؟ اين مهم بدون اعمال نظارت دقيق و مستمرّ و علمي، ممكن نيست؛ به همين دليل، نظارت به عنوان آخرين حلقه وظايف مديريّتي، بسيار مهمّ است و نحوه اعمال آن مي‌تواند همه وظايف مدير را متاثّر از خود كند. در اين مقال، «چيستي نظارت»، «تفاوتش در سازمان‌هاي رسانه‌اي و غيررسانه‌اي»، «نظارت در اخبار و برنامه‌هاي سياسي»،" تفاوت‌ها و شباهت‌هاي نظارت و ارزيابي" و «شاخص‌ها و مدل‌هاي نظارت و ارزيابي» بررسي مي‌شود.

In different organizations, especially media outlets, management shoulders numerous responsibilities, one of the most important of which is “monitoring”. In such organizations, prospects, strategies and goals are specified, and the timing, costs and means required to achieve them are crystallized through meticulous planning. Nonetheless, how can one rest assured that activities will be performed as planned, and objectives accomplished as managers wish? This will not happen without precise, constant and scientific monitoring. Therefore, monitoring plays a vital role as the final step in the line of managerial duties, and how it is implemented can affect all other responsibilities of a manager. This article deals with the “nature of monitoring”, “how it differs in media and non-media organizations”, “monitoring of news and political programs”, “similarities and differences between monitoring and evaluation”, and “ standards and models of monitoring and evaluation”.