چارچوب كاربردي نظام پنج‌اس در طرح امنيت اجتماعي

Applied Framework of 5 “S" in Social Security Plan

اجراي نظام پنج‌اس يكي از راه‌هايي است كه سازمان‌ها براي ارتقاي سطح نظم و بهره‌وري سازماني خود دنبال مي‌كنند. در سازمان‌هايي چون نيروي‌انتظامي مي‌توان مفهوم بهره‌وري را در ميزان رضايت عمومي مشتريان يافت. يكي از كاركردهايي كه نظام پنج‌اس را از ديگر نظام‌هاي حاكم در علوم مديريتي متمايز مي‌سازد نظم است، كه رسالت اصلي نيروي‌انتظامي است. در اين مقاله، با تمركز بر قوانين حاكم مراحل پنج‌گانه نظام پنج‌اس و اهداف اين مراحل، به ارايه چارچوبي كاربردي براي اجراي اين نظام در طرح امنيت اجتماعي ــ‌به مثابه نمونه آزمايشي به منظور اجراي اين نظام در ساير دواير نيروي‌انتظامي‌ــ پرداخته شده است. نتايج اجراي اين چارچوب بيان‌كننده ارتقاي سطح بهره‌وري سازمان است، كه خود باعث افزايش رضايت عمومي و همسو شدن و همكاري مردم با طرح امنيت اجتماعي خواهد شد. همچنين از چارچوب عرضه‌شده مي‌توان در ساير سازمان‌ها و دواير نيروي‌انتظامي، به منظور ارتقاي سطح عملكرد و كارآمدي كاركنان براي بهبود سطح بهره‌وري، استفاده كرد.

Execution of 5 "S" systems is one of the ways in which organizations follow to promote the level of organization productivity and order. In organizations such as police the concept of productivity can be found at the size of customer general satisfaction. One of the functions that distinguish the "s" system from other dominant systems in management knowledge is order which constitutes the main mission of police. In this article by focusing on rules dominating the five stages of "s" system and the objectives of these stages, an applied framework is introduced to carry out this system in social security plan as an experimental sample to carry out this system in other police departments. The results of this framework indicates that the level of organization productivity is improved which leads to general satisfaction and people siding and cooperation with social security plan. Furthermore the framework can be used in other police departments and agencies to improve personnel performance and efficiency to improve productivity.