تاثير هوشمندي رقابتي بر تصميم گيري استراتژيك با استفاده از موردپژوهي چندگانه و نوع آرماني

Impact of Competitive Intelligence on Strategic Decision Making Multiple Case study and Ideal Type Approaches

در سال هاي اخير، "هوشمندي رقابتي" به يكي از مفاهيم مهم مديريت تبديل شده و با شركت هاي بزرگ عجين شده است؛ اما بايد پرسيد، تاثير هوشمندي رقابتي بر تصميم گيري استراتژيك شركت چيست؟ نوع آرماني هوشمندي رقابتي ويژگي هايي دارد؛ از قبيل پويش و جست و جوي دقيق در منابع اطلاعاتي مختلف و داده كاوي؛ تشخيص زودهنگام خطرات و فرصت ها؛ ارايه موثر به هنگام و چندرسانه‌اي اطلاعات؛ فشرده سازي داده ها و اطلاعات؛ تسهيم دانش و اطلاعات، توانايي ايجاد گزارش ها در برابر پرس و جوها در لحظه و ذخيره سازي اطلاعات و محافظت از آن ها. نتايج تحقيق نشان مي دهد كه اين ويژگي ها بر فرآيند تصميم گيري استراتژيك موثرند، اما هوشمندي رقابتي بيشترين تاثير را بر مراحل اوليه فرآيند تصميم گيري استراتژيك دارد و كمترين تاثير را بر توسعه گزينه هاي استراتژيك و انتخاب و ارزيابي گزينه ها (مراحل انتهايي تصميم گيري استراتژيك) دارد. روش تحقيق در اين مقاله استخراج نوع آرماني بر مبناي مطالعات موردي چندگانه بوده است.

In recent years, Competitive Intelligence has become an important issue in business and management. The purpose of this article is to analyze the effect of Competitive Intelligence (CI) on strategic decision making process. The identified attributes of the ideal type of Competitive Intelligence are Data Mining in several sources, real time risk identification, effective multimedia information presentation, Data and information Compression, knowledge sharing tools, on line customized report generators based on inquires and finally information storage, recovery and protection. This article demonstrates that these attributes affect strategic decision making process. Competitive Intelligence affect early stages of strategic decision making process but it is not Impressive. Instead it has more effect on Posterior stages. Research method, in this article, is multiple case studies.