وضعيت موجود گردشگري پزشكي: مطالعه موردي ايران

Current medical tourism in Iran: a case study

گردشگري پزشكي به مسافرت افراد براي دريافت خدمات سلامت در كشورهاي ديگر در قالب گردشگر اطلاق مي‌شود. اين نوع از گردشگري به يك صنعت چند ميليارد دلاري در عرصه جهاني تبديل شده است. ايران در اين صنعت از قابليت‌هاي زيادي برخوردار است. اين پژوهش با هدف ترسيم وضعيت موجود گردشگري پزشكي در ايران انجام شده و پژوهش حاضر از نوع مطالعات توصيفي، كاربردي و موردي است. اين پژوهش در 4 مرحله انجام شده است، كه در آن از مطالعات كتابخانه‌اي، تحليل وضعيت موجود و تحليل كيفي سود برده شده است. داده‌هاي اين پژوهش از طريق مراجعه به بانك‌هاي اطلاعاتي معتبر، مصاحبه و مراجعه به مستندات موجود در سازمان‌هاي متولي، جمع آوري گرديده است. ابزار مورد استفاده براي تحليل داده‌هاي اين پژوهش الماس مزيت (Diamond Advantage) بوده و براي تحليل داده‌هاي اين پژوهش از روش تحليل محتوا (Content Analysis) استفاده شده است. يافته‌ها نشان مي‌دهد كه ايران در زمينه زيرساخت‌هاي پايه و درماني، حمايت هاي كارآمد دولت، داشتن برنامه مدون توسعه گردشگري پزشكي، مشاركت و هماهنگي بين بخشي در سطح كلان و عملياتي، داشتن مراكز ارايه دهنده خدمات سلامت با اعتبار بين‌المللي، ترفيع و بازاريابي منسجم با چالش‌هايي روبروست. نتيجه اين كه، اگر ايران قصد دارد در بازار گردشگري پزشكي سهم مناسبي داشته باشد، بايد درجهت رفع اين چالش‌ها اقدام نمايد.

Objective(s): Medical tourism is rapidly becoming a worldwide, multibillion-dollar industry. Iran has a high potential for this industry. The purpose of this study was to examine the medical tourism in Iran. Methods: The present study was conducted as a descriptive and case study. The data was collected via interview, using official documents, and the related literature. Diamond Advantage was used as the research instrument. The data was analyzed using content analysis method. Results: Iran faces many challenges in medical tourism industry such as; Inadequate basic and medical infrastructures, inefficient and insufficient governmental supports, no development plan, Inadequate intersectional coordination and collaboration in macro and micro levels, no health services providers with international accreditation, and inappropriate promotions and marketing activities. Conclusion: If Iran wants to take its share of medical tourism industry in the region it should address its challenges which are mentioned above.