بهبود نظام توزيع در شبكه‌ي نمايش خانگي با رويكرد XTRIZ

Improving the distribution system in Home Video Network by XTRIZ method

در اين مقاله سعي شده موانع موجود در توزيع فيلم در شبكه‌ي نمايش خانگي شناسايي شود و راه‌حل عملياتي با استفاده از رويكرد حل خلاقانه‌ي مساله‌ي (XTRIZ) ارايه شود. براي بررسي موانع توزيع، براساس پيشينه‌ي تحقيق 6 بُعد، كانال‌هاي توزيع، منابع مالي، فرايندهاي سازماني، مصرف‌كننده، مديريت و محصول، در نظر گرفته شده است. براي استخراج موانع درون اين 6 بُعد، 18 شاخص مدنظر قرار گرفته‌اند و با مصاحبه‌ي عميق و ساختار نيافته و مشاهده‌ي فرايندهاي سازماني موسسه‌ي مورد مطالعه، 90 مانع در 6 بُعد بيان شده شناسايي گرديد. روش تحقيق از نوع آميخته بوده و در بخش كمّي موانع شناسايي شده از طريق 114پرسش‌نامه‌ي توزيع شده بين خبرگان و دست‌اندركاران توزيع فيلم تجزيه و تحليل شد. در بخش كيفي عوامل ايجادكننده‌ي آن موانع طي يك جلسه گروه كانوني و با استفاده از ساختار درختي RCA+ شناسايي و راه‌حل‌هايي براي برطرف‌سازي آن‌ها ارايه شد. براساس يافته‌هاي اين پژوهش 2 مانع مهم توزيع فيلم در بُعد كانال‌هاي توزيع و شاخص نيروي انساني قرار دارد و پس از آن بُعد منابع مالي و شاخص منابع مالي ورودي مهم‌ترين مانع است

This paper is aimed to distinguish the obstacles to the home video network and to propose the operational solutions to them. In order to study the barriers, six dimensions have been considered based on the distribution literature. These dimensions are channel distribution, organizational processes, consumers, management, product and finance. With respect to the importance and position of barriers to distribution of movies in HVN, an explorative method was used to collect data from 114 experts sampled from entertainment companies. The solutions have been obtained through XTRIZ method in a focus group. The result indicates that the main obstacles are :( 1) sales of products with lower prices to retail outlets ( 2), visitors with two or three jobs in different distribution companies and (3). the rejected movies from super-markets instead of payments for new movies.