تبيين عوامل فرهنگي در راستاي موفقيت مديريت دانش در سازمان (مطالعه موردي در شركت ملي پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران)

Explanation of Cultural Factors in According with Knowledge Management Success in Organization: A Case Study in NIOPDC

ورود موفق به عصر دانايي، مستلزم پيش نيازهاي مختلف ساختاري، فرهنگي، تكنولوژيكي و انساني است؛ موضوعي كه از ديدگاه بسياري مورد غفلت واقع شده است. بر اين اساس، پژوهش حاضر به شناسايي ابعاد فرهنگي مورد نياز در راستاي موفقيت مديريت دانش مي‌پردازد. سوال اساسي پژوهش عبارتست است از اينكه ابعاد فرهنگي مورد نياز در راستاي موفقيت مديريت دانش كدام است؟ وضعيت جامعه آماري مورد بررسي از نگاه ابعاد و مولفه هاي فرهنگي پيش‌گفته چگونه است و چه رابطه‌اي بين ابعاد پيش‌گفته و مديريت دانش وجود دارد. جامعه آماري پژوهش كاركنان شركت ملي پخش فرآورده‌هاي نفتي ايران است؛ نمونه آماري پژوهش نيز با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي طبقه‌بندي شده تعيين شده است. ابزار گردآوري داده ها پرسش‌نامه حضوري بوده و از روش تحقيق توصيفي ـ ميداني استفاده شده است. نتايج حاصل از بهكارگيري روش‌هاي آماري حاكي از آن است كه مولفه هاي مشاركت، يادگيري، اعتماد، تسهيم دانش و رهبري دانش‌پرور به‌عنوان مولفه‌هاي فرهنگي دانشي هستند، بين وضعيت موجود و مطلوب مولفههاي پيش‌گفته تفاوت معنا‌داري وجود دارد و هم‌چنين اين مولفه‌ها بر مديريت دانش تاثير مثبت دارند. در پايان با توجه به يافته‌هاي پژوهش، پيشنهادهايي به جامعه علمي و سازماني ارايه شده است..

Successful advent to knowledge era requires that different structural, cultural, technological and human perquisites; the subject that has been neglected by many. Hence, this research deals with identifying the needed cultural factors in according with knowledge management success in organization. The main question is: what are cultural factors in according to knowledge management success in organization? How is the organization situation according to these dimensions and component. And which relation is there between mentioned components and knowledge management. The population of the research consists of staffs of the NIOPDC. Classified accidental method is used to determine the sample of this research. Data collection is done by in-person questionnaire and survey. The method research is field- descriptive. Finding results by using statistical methods indicate that the participation, sharing knowledge, trust, learning and knowledge productive leadership are the components of knowledge culture and there isa meaningful difference between present and appropriate situation of foregoing factors and these elements have positive effect on knowledge management. Finally, according to society research findings, some suggestions are presented to scientific and organizational.