عنوان مقاله :
عوامل موثر بر شاخص هاي كيفيت خدمات در آژانس هاي گردشگري جنوب شهر اصفهان
پديد آورندگان :
شريعتي، اميرحسين نويسنده Shariati, A.H. , فروزان، ناديا نويسنده دانشگاه شيخ بهايي ,
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1389 شماره 14
كليدواژه :
خدمات , كيفيت , رضايت مشتري , مديريت ارتباط با مشتري , سروكوآل
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت گردشگري
عنوان نشريه :
مطالعات مديريت گردشگري
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 14 سال 1389
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان