• شماره ركورد
    591547
  • عنوان مقاله

    ارزيابي كيفيت خدمات سازمان فروش شركت ايران خودرو

  • پديد آورندگان

    عباسي ، محمدرضا نويسنده abbasi, mohammad reza

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1389 شماره 46
  • رتبه نشريه
    علمي پژوهشي
  • تعداد صفحه
    16
  • از صفحه
    149
  • تا صفحه
    164
  • كليدواژه
    كيفيت خدمات , سروكوال , ابعاد كيفي پنج گانه , انتظارات مشتريان , ادراك مشتريان
  • سال انتشار
    1389
  • عنوان نشريه
    پژوهش هاي مديريت راهبردي
  • عنوان نشريه
    پژوهش هاي مديريت راهبردي
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی 46 سال 1389
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان