عنوان مقاله :
ارزيابي كيفيت خدمات سازمان فروش شركت ايران خودرو
پديد آورندگان :
عباسي ، محمدرضا نويسنده abbasi, mohammad reza
اطلاعات موجودي :
فصلنامه سال 1389 شماره 46
كليدواژه :
كيفيت خدمات , سروكوال , ابعاد كيفي پنج گانه , انتظارات مشتريان , ادراك مشتريان
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت راهبردي
عنوان نشريه :
پژوهش هاي مديريت راهبردي
اطلاعات موجودي :
فصلنامه با شماره پیاپی 46 سال 1389
كلمات كليدي :
#تست#آزمون###امتحان
