شماره ركورد
592887
عنوان مقاله
ارزيابي عملكرد CRM در شركت ايران خودرو مبتني بر كارت امتيازي متوازن
پديد آورندگان
ميراب آستانه، پيمان نويسنده دانشگاه علامه طباطبايي , , بامداد صوفي ، جهانيار نويسنده b.Soofi, J , كريمي، سعيده نويسنده دانشجوي كارشناسي مهندسي بهداشت محيط Karimi, S
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1389 شماره 61
رتبه نشريه
علمي ترويجي
تعداد صفحه
25
از صفحه
167
تا صفحه
191
كليدواژه
مديريت ارتباط با مشتري , كارت امتيازي , تحليل شكاف
سال انتشار
1388
عنوان نشريه
مطالعات مديريت بهبود و تحول
عنوان نشريه
مطالعات مديريت بهبود و تحول
اطلاعات موجودي
دوفصلنامه با شماره پیاپی 61 سال 1388
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک