592887

ارزيابي عملكرد CRM در شركت ايران خودرو مبتني بر كارت امتيازي متوازن

ميراب آستانه، پيمان نويسنده دانشگاه علامه طباطبايي , , بامداد صوفي ، جهانيار نويسنده b.Soofi, J , كريمي، سعيده نويسنده دانشجوي كارشناسي مهندسي بهداشت محيط Karimi, S

فصلنامه سال 1389 شماره 61

علمي ترويجي

25

167

191

مديريت ارتباط با مشتري , كارت امتيازي , تحليل شكاف

1388

مطالعات مديريت بهبود و تحول

مطالعات مديريت بهبود و تحول

دوفصلنامه با شماره پیاپی 61 سال 1388

#تست#آزمون###امتحان