بررسي شكايات ثبت شده در سه بيمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي تهران و عوامل موثر بر آن از فروردين 1386 تا اسفند 1387

ميرزاآقايي، فرزانه نويسنده دانشگاه علوم پزشكي تهران , , معين فر، زينب نويسنده دانشگاه علوم پزشكي تهران , , افتخاري، سحر نويسنده دانشگاه علوم پزشكي تهران , , رشيديان ، آرش نويسنده rashidian, arash , صداقت ، مجتبي نويسنده ,