تدوين و اولويت بندي طرح هاي راهبردي در مدل BSC به كمك گسترش كاركرد كيفيت فازي و ZOGP

عطافر، علي نويسنده Atarfar, A. , انصاري، محمد اسماعيل نويسنده Ansari, M.E. , پور مصطفي، مهدي نويسنده دانشگاه اصفهان , , خليلي بندپي، مهدي نويسنده دانشگاه علوم و فنون مازندران ,