بكارگيري مدل تلفيق تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي سلسله مراتبي (DEA-AHP ) در رثبه بندي شعب بانكي : مطالعه موردي بانك صادرات در شهر تهران

Using the Combined DEA-AHP Model in Bank Branches Ranking Case Study:Saderat Bank in Tehran

بكار گيري مدل تلفيق تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي سلسله مراتبي (DEA-AHP) در رتبه بندي شعب بانكي : مطالعه موردي بانك صادرات در شهر تهران دكتر فرخنده جبل عاملي دانشيار، دانشكده اقتصاد، دانشگاه تهران احسان رسولي نژاد كارشناس ارشد اقتصاد و تجارت الكترونيكي، دانشكده اقتصاد، دانشگاه تهران تاريخ دريافت: 1/10/88 تاريخ پذيرش: 10/7/89 صفحات: 276-249 رتبه بندي واحدهاي اقتصادي همسان يكي از موضوعات مهم جهت تصميم گيري و بهبود عملكرد اين واحها محسوب مي شود. يكي از اين واحدهاي اقتصادي مهم بخش بانكي هر كشور است. در اين مقاله تلاش مي شودتا با استفاده از مدل تلفيقي تحليل پوششي داده ها و برنامه ريزي سلسله مراتبي (DEA-AHP) رتبه بندي شعب منتخب بانك صادرات در استان تهران انجام گيرد. در اين روش، ابتدا يك مدل تحليل پوششي داده براي هر زوج شعبه حل شده و سپس با استفاده از نتايج به دست آمده از حل مدل هاي تحليل پوششي داده، ماتريس مقايسات زوجي طراحي و با حل مدل برنامه ريزي سلسله مراتبي، رتبه بندي كامل انجام مي شود. بر اساس نتايج بدست آمده طبق رتبه بندي مدل DEA-AHP هيچ تفاوتي از لحاظ بخش بني وجود نداشته و هيچ بخشي از تهران بطور كامل بالاترين و يا پايين ترين رتبه را لحاظ نكرده است. رتبه بندي انجام شده نشان دهنده كارايي و مناسب بودن مدل مذكور مي باشد. طبقه بندي JEL : C67, G21, كليد واژه ها : مدل تلفيقي DEA-AHP، شعب بانكي ، رتبه بندي

   10 Using the Combined DEA-AHP Model in Bank Branches Ranking Case Study:Saderat Bank in Tehran Farkhonde Jabalameli* Associate Professor, Faculty of Economics, University of Tehran Ehsan Rasolinezhad** M.S. in Economics and Electronic Commerce, University of Tehran Received: 2009/12/22 Accepted: 2010/10/2 Abstract Homo economic units ranking is a significant and efficient issue in economic units! scope. One of the most important of this scope is banking industry. In this paper we try to use the combined Data envelopment analysis-Analytic hierarchy process (DEA-AHP) to rank the chosen branches of Saderat bank in Tehran. In this method first we calculate a DEA model for pairwise branches and then we rank all these units through an AHP model. One of the most important outcomes of this paper shows city partitions are not effective on branch ranking. The other outcome of this ranking shows this model is beneficial and efficient. JEL Classification: C67, G21 Key Words: * Email: fameli@ut.ac.ir ** Email: e.rasoli1984@yahoo.com