طراحي مفهومي سيستم اطلاعات گردشگري ورزشي

Conceptual Design of Sport Tourism Information System

امروزه صنعت مسافرت و جهانگردي بزرگ‌ترين و متنوع‌ترين صنعت در دنيا به حساب مي‌آيد و سيستم‌هاي اطلاعات گردشگري از شاخص‌هاي مهم در حوزه توسعه گردشگري است. تحقيق حاضر توصيفي - تحليلي است و جامعه آماري آن را 86 نفر از مديران و كارشناسان اداره ميراث فرهنگي گردشگري و اداره كل تربيت بدني استان آذربايجان شرقي را تشكيل مي‌دادند كه نمونه آماري برابر با جامعه آماري در نظر گرفته شد. اطلاعات با استفاده از مدارك و اسناد موجود و طرح مفهومي پيشنهادي به همراه پرسشنامه و نيز پرسشنامه ديگري شامل 32 سوال در خصوص جريان اطلاعات در سيستم موجود جمع‌آوري شد. پرسشنامه سه شاخص سرعت، دقت و مرتبط بودن اطلاعات را در وضعيت موجود و مطلوب مقايسه مي‌كرد. بعد از سه مرحله بررسي و شناخت سيستم موجود، تجزيه و تحليل سيستم موجود گردشگري و شناسايي شكاف‌هاي اطلاعاتي ماتريس معماري اطلاعات ايجاد و در نهايت از آزمون t زوجي براي تعيين تفاوت وضع موجود و مطلوب استفاده شد. يافته‌هاي تحقيق نشان داد بين سيستم اطلاعات موجود گردشگري با طرح مفهومي مطلوب از نظر سرعت، مرتبط بودن ودقت و صحت اطلاعات تفاوت معني‌داري وجود دارد. همچنين در شاخص مرتبط بودن اطلاعات بين اداره كل تربيت بدني و ميراث فرهنگي و گردشگري تفاوت معني داري وجود دارد. با توجه به نتايج، به نظر مي‌رسد كارشناسان اداره كل تربيت بدني و گردشگري در خصوص افزايش سرعت، مرتبط بودن و حذف اطلاعات زايد نظر مساعدي دارند. اين عقيده مي‌تواند اهداف اطلاعاتي سازمان را به‌منظور استفاده از سيستم‌هاي اطلاعاتي به‌روز هموار سازد و از اين طريق موجب رضايت مشتريان شود كه با نتايج اصفهاني و همكاران و پور مهدي و همكاران همخواني دارد؛ بنابراين لزوم به‌كارگيري طرح مفهومي گردشگري در سازمان‌هاي گردشگري، به‌ويژه سازمان‌هاي ورزشي توصيه مي‌شود.

Today tourism industrial is one of the industrial biggest in the world and Tourism Information System is one of the instruments of tourism development. This research is analysis-descriptive. The population and samples (86) includes experts, managers of physical education office and Cultural Heritage and Tourism office in Este Azerbaijan. For data collection used from interviews have been supplemented by documents and reports released by the ICTO, literature review and physical education office and questioner with 31 item and three important principles: Speed, accuracy and cost as a strategy in order to acquire competitive advantages. Data in stage three earned. The design is compared with the current situation based on the criteria of speed, accuracy and cost. For data analysis used paired T test. The findings show that significant difference between design ideal situations with the current situation based on the criteria of speed, accuracy and cost. Also was significant difference between accuracy information in physical education office and Cultural Heritage and Tourism office. Findings show that expert in tourism and physical education offices are eager to information development, increase information speed, related and deleted of false information. This idea can be help organization managers to development system information and earns customers satisfaction that likes poor medi and esfahani findings. Then suggest supply Conceptual Design of Tourism Information System in organization tourism and sport tourism is essential.