توزيع باركاري وكارآيي پرستاران شاغل در بخش داخلي بيمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشكي گلستان

Distribution of Workload and Efficacy of Nursing Staff in Internal Medicine Ward in a Selected Hospital of Golestan University of Medical Sciences

چكيده زمينه و هدف: با پيشرفت جوامع بشري، نياز به انواع وحجم خدمات بهداشتي درحال افزايش است. در حالي كه منابع ملي اختصاص يافته به بخش بهداشت ودرمان محدود است، هنر مديران در آگاهي از كارآيي اين منابع وچگونگي استفاده بهينه از آن ها-ست. لذا تحقيق حاضر به منظور بررسي ميزان بار كاري و كارآيي پرستاران طراحي و اجرا شد. روش بررسي: مطالعه توصيفي- مقطعي حاضردر بيمارستان پنجم آذرگرگان به مدت يك ماه اجرا و به روش سرشماري بر روي كليه فعاليت هاي پرستاري انجام شده توسط 10 پرستار شاغل بر روي 94 بيمار انجام شد. براي انجام مطالعه از چك ليستي كه توسط پژوهشگران ساخته و اعتبار يابي شد استفاده گرديد، سپس چك ليست توسط پرستاران كليه شيفت ها تكميل گرديد. همزمان حضوركاركنان با كارت تايمكس تعيين وكارآيي آنان محاسبه و با استفاده از نرم افزار spss و آزمون آناليز واريانس تجزيه و تحليل صورت گرفت. يافته ها: نتايج نشان داد كه 3/20 درصد از كل زمان حضور كاركنان صرف انجام كارهاي نوشتاري مي شود، درحالي كه تنها 49/0 درصد از زمان صرف آموزش به بيمار مي شد. درمجموع 46/46 درصد از زمان صرف مراقبت مستقيم و54/53 درصد صرف مراقبت غير مستقيم پرستاري مي شد. در مجموع كارآيي كاركنان 62 درصد بوده كه بيشترين آن(6/66 درصد) مربوط به شيفت صبح وكمترين آن با (33/58درصد) مربوط به شيفت شب بوده است و علي رغم وجود تفاوت در ميزان كارآيي درشيفت هاي مختلف، آزمون آماري بين آن ها اختلاف معني دار ي را نشان نداد. نتيجه گيري: علي رغم وجود كارآيي بالاي 50 درصد پرستاران در شيفت هاي مختلف، لزوم توجه به اجراي برنامه هاي آموزشي درباره مديريت زمان ، مديريت منابع انساني و پرستاري الكترونيك براي افزايش كارآيي پرستاران در كنار توجه به كيفيت خدمات ضروري به نظر مي رسد .

Abstract Background and Objective: With the development of human societies, the needs for different types of health services are increasing. Because of limitations and shortage of national resources, the awareness of health administrators about appropriate allocation of resources leads to efficient use of assets. The aim of this study was to measure the workload and efficacy of nursing staff in internal ward. Material and Methods: This descriptive and cross sectional study was conducted on, via census sampling, all nursing activities performed by 10 nurses for 94 patients in Panje-Azar Hospital of Gorgan. To determine the efficacy, we asked the subjects to fill out a researcher made, validated questionnaire and measured the time of their presence in the ward. Data analysis was performed by analysis variance, using SPSS-16 software. Results: Of total time of presence, 20.3% is spent for documentary activities whereas only 0.49% for patient education. Overall, the spent time for direct and indirect nursing activities is 46.46% and 53.54%, respectively. The efficacy of nursing staff is 62%, the highest (66.6 %) for morning shift and the lowest for night shift (58.34 %). There is no significant difference, using analysis variance, in efficacy rates of work shifts (morning, evening and night). Conclusion: In spit of efficacy of over 50 percent in different shifts, the educational programs related to time management, human resource development and electronic nursing are necessary to increase the efficacy. Key words: Efficacy, Nurses, Workload