شناسايي و بررسي مسايل و مشكلات معماري سازماني در شركت‌هاي منتخب ايراني: پژوهشي تركيبي

Identifying and surveying on Enterprise Architecture Issues and challenges in Iranian selected enterprises: Mixed method

يكي از رهيافت‌هاي موثر براي همراستا كردن طرح‌هاي توسعه فناوري اطلاعات با اهداف و استراتژي‌هاي سازماني و نيز برنامه‌ريزي هدفمند در استفاده از منابع مرتبط با فناوري اطلاعات، پياده‌سازي معماري سازماني است. با وجود اهميت بسيار زياد پروژ‌ه‌هاي معماري سازماني براي شركت‌ها، متاسفانه ديده شده است، به‌دليل وجود مشكلاتي، پروژه‌هاي معماري سازماني در زمان تعيين‌شده يا با هزينه پيش‌بيني‌شده نتوانسته‌اند به انجام برسند. اين پژوهش به بررسي و كشف مشكلات اجراي معماري سازماني مي‌پردازد. در اين راستا با به‌كارگيري روش‌شناسي فراتركيب و روش‌شناسي كيو، به‌دنبال استخراج عوامل مهم اشاره شده در ادبيات و شناخت ذهنيت مجريان و خبرگان درباره‌ي مشكلات اجراي معماري سازماني هستيم. بر اين اساس بعد از مطالعه ادبيات موضوع به‌وسيله روش‎شناسي فراتركيب و مصاحبه با چند تن از خبرگان معماري سازماني نمونه كيو انتخاب شده است. اين نمونه در دو طبقه اصلي شامل(فهم و مديريت معماري سازماني و مدل كردن سيستم‌هاي پيچيده) و پنج زيرطبقه(مشكلات مديريتي، مشكلات مفهومي و معنايي، كمبود منابع، پيچيدگي و مشكلات مربوط‌به ارايه) قرار گرفت. تحليل عاملي كيو نشان داد، مي‌توان شش الگوي ذهني متمايز را ميان مشاركت كنندگان پژوهش درمورد بررسي مشكلات معماري سازماني شناسايي كرد كه(770/70) درصد از واريانس كل را تبيين كردند. اين شش الگوي ذهني به‌ترتيب با نام‌هاي "مديريت‌گرايان"، "كنترل‎كنندگان هوشيار"، "پيچيده‌نگران"، "معماران همكار"، "تحليل‌گران" و در پايان "معماران دقيق" نام‎گذاري شد. اهميت و اولويت‌بندي مشكلات شناسايي‌شده براساس الگوهاي ذهني است. اين شش الگوي ذهني در انتهاي مقاله براساس تيوري‌هاي موجود و به‌صورت جزيي‌تر تفسير شده‌اند.

The purpose of this study is to identify issues on Enterprise Architecture through surveying subjectivity and opinions of participants. Exploration mixed research method was conducted which is based on qualitative meta-synthesis method and Q-methodology. In the first step, selecting studies were conducted to identify the most important issues that influence the success of Enterprise Architecture, a literature study of 21 articles and studies was conducted from different data bases. In the second step, synthesizing translations, we first assembled all the studies together and determined how they are related to each other. We then translated the studies with each other based on a comparative approach. In the last step, expressing the synthesis, we presented our new metaphor and consequently 14 issues are identified. Next, we used Q-methodology; it has been applied as a mixed method in this study. In this step we had 4 interviews with managers and experts to identify some more issues. Then we elicited the statements. Given the appraisal and summarization of concourse, a variety of concourse were discovered and obtained from various sources, and then 110 short statements were selected as Q-phrases. After a survey of experts, 43 Q-sample were chosen. , then we choose 21 participants which constitute managers and specialists on Enterprise Architecture to sort the Q-tests. After Q-sorting, the information was analyzed using factor analysis. Distribution analysis showed that 6 distinct subjective perspectives about the issues on Enterprise Architecture can be identified among participants which explained (70.770) percent of total variance. These 6 subjective perspectives were called as: "Managerialists", "Proficient control takers", "Complex minded", "Collaborative architects", "Analysts", and finally "Accurate architects". The importance and prioritization of issues were identified based on subjective perspectives.