تبيين عوامل موثر بر موفقيت سيستم‌هاي اطلاعاتي: با تاكيد بر نقش عوامل سازماني و يادگيري سازماني (‌مطالعه‌ي موردي سازمان صنايع و معادن استان اصفهان)

Explaining the Influential Factors on the Success of Information Systems: Organizational Factors and Organizational Learning (Case Study: Industries and Mines Organization)

در محيط رقابتي امروز سازمان‌هاي توليدي و خدماتي همواره به‌دنبال بهبود كيفيت محصول‌ها و خدمات خود هستند و در اين راستا سيستم هاي اطلاعاتي از عوامل موثر در دستيابي به مزيت رقابتي براي اين سازمان ها محسوب مي‌شوند؛ زيرا كيفيت خروجي اين سيستم ها نقش مهمي در بهبود عملكرد سازمان دارد. با وجود اين، عوامل موفقيت سيستم‌هاي اطلاعاتي و نقش آنها در بهبود عملكرد سازمان، هنوز هم براي بسياري از سازمان ها پوشيده است. مباني نظري حاكي از تعدد اين عوامل است. در اين پژوهش با مروري بر اين عوامل، تاثير عوامل سازماني و يادگيري سازماني در موفقيت سيستم هاي اطلاعاتي با استفاده از رويكرد معادلات ساختاري بررسي شده است. جامعه‌ي آماري اين پژوهش، سازمان صنعت، معدن و تجارت استان اصفهان است. پس از جمع‌آوري اطلاعات از طريق پرسشنامه به بررسي و تحليل اطلاعات جمع آوري‌شده پرداخته شد كه نتايج نشان‌دهنده‌ي تاثير مثبت عوامل سازماني و يادگيري سازماني بر موفقيت سيستم‌هاي اطلاعاتي در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان اصفهان است.

In the competitive environment, service and manufacturing organizations try to improve the quality of their services and productions. In this regard, information systems are the important factors in achieving competitive advantages. But many organizations don’t know anything about the influential factors on the success of information systems. Literature suggests a number of factors, so that the impact of organizational factors and organizational learning on the success of information systems are studied in this research based on structural equation modeling. Population is Esfahan Industries and Mines Organization. After gathering information through questionnaire and analyzes it, results show that organizational factors and organizational learning influence on the Success of Information Systems in the Esfahan Industries and Mines Organization.