نقش سيستم‌هاي پشتيبان تصميم‌گيري باليني در پيش‌گيري از خطاهاي پزشكي از نظر كادر درماني شاغل در بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي كرمان

Role of Clinical Decision Supporting Systems in Prevention of Medical Errors from the Perspective of Health Care Staff in University Hospitalsof Kerman University of Medical Sciences, Iran

مقدمه: سيستم‌هاي رايانه‌اي پشتيبان تصميم در پزشكي مي‌توانند در كاهش انواع خطاهاي پزشكي در برخي فرايندهاي درمان موثر باشند. هدف از اين پژوهش، شناسايي ديدگاه‌هاي پزشكان و پرستاران در زمينه‌ي كاربرد عملي اين سيستم‌ها براي پيش‌گيري يا كاهش بروز خطاها بود. روش بررسي: مطالعه‌ي مقطعي حاضر به مدت دو ماه در بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاهي كرمان در سال 1389 انجام شد. نمونه‌گيري به روش آسان و با استفاده از دو پرسش‌نامه‌ي پژوهشگر ساخته‌ي معتبر و پايا به صورت تحويل حضوري ميان 100 پزشك و پرستار توزيع گرديد. نظرسنجي در مورد برخي جنبه‌هاي مهم درمان و مراقبت‌هاي پرستاري قابل پيش‌گيري توسط سيستم‌هاي هشدار دهنده يا يادآورنده صورت گرفت. سپس داده‌ها به وسيله‌ي نرم‌افزار SPSS نسخه‌ي 17 تجزيه و تحليل شدند. يافته‌ها: 65 زن و 35 مرد پرسش‌نامه‌ها را پاسخ دادند. 86 درصد پزشكان و 90 درصد پرستاران به امكان بروز خطاهاي پزشكي در محل كارشان معتقد و 88 درصد كل افراد موافق بودند كه نصب سيستم رايانه‌اي كارامد سبب كاهش خطا خواهد شد. از نظر بيشتر پاسخگويان، تاثير سيستم‌هاي رايانه‌اي بر كاهش بروز زخم بستر و آمبولي، حذف مشكل دست‌خط ناخواناي پزشكان، كيفيت بهتر خدمات با دسترسي به اطلاعات روزامد، كاهش احتمال بروز آلرژي يا تداخل دارويي و بهبود كيفيت تجويز با دسترسي به سوابق دارويي بيمار مثبت ارزيابي گرديد. مهم‌ترين اولويت‌هاي پزشكان به ترتيب امكان دسترسي به اطلاعات روزامد، هشدار در مورد آلرژي‌هاي شديد دارويي و تداخلات دارويي و از ديد پرستاران امكان يادآوري براي پيش‌گيري از زخم بستر، بروز آمبولي و امور مهم در زمان شلوغي بخش بود. نتيجه‌گيري: كادر درماني بيمارستان‌هاي آموزشي كرمان نيز به اثربخشي سيستم‌هاي رايانه‌اي پشتيبان تصميم اعم از هشدار دهنده و ياد آورنده و يا ثبت دستورات به ‌صورت كامپيوتري اعتقاد دارند و توجه به نظرات آنان و پژوهش‌هاي مشابه، مي‌تواند در جهت توسعه‌ي استفاده از اين سيستم‌ها موثر باشد. واژه‌‌هاي كليدي: سيستم‌هاي پشتيبان تصميم‌گيري باليني؛ خطاهاي پزشكي؛ انفورماتيك پزشكي؛ انفورماتيك پرستاري