سنجش فرهنگ دانايي - مطالعه موردي

Measuring Knowledge Culture: A Case Study

در دنيايي كه به سرعت و به طور مستمر در حال تغيير است، الزامي است كه سازمان ها نرخ بازگشت كليه دارايي هاي خود را به حداكثر برسانند . يكي از دارايي هاي كمتر بكارگرفته شده دانش است كه در افراد و گروه هاي سازماني نهفته است. مي توان سازماني را خلق كرد كه سيستم ها، ساختار، و فرهنگ مناسبي را براي باروري دانش داشته باشد و اين همان چيزي است كه مديريت دانش در پي آن است. تشريح مفهوم مديريت دانش و شناخت ابعاد آن، اين فكر را القا مي كند كه بايد با رويكرد كلي در پي ايجاد سازمان دانشگر بود. در اين مقاله يكي از ابعاد سازمان دانشگر يعني فرهنگ دانايي و چگونگي سنجش آن واكاوي شده است. فرهنگ دانايي بيان كننده ارزشها و باورهايي است كه فعاليتهاي مديريت دانش را در يك سازمان ايجاد، تسيهل و تشويق مي كنند . يافته هاي پژوهش با استفاده از ابزار سنجش فرهنگ دانايي در سه موسسه آموزش عالي مورد مطالعه گوياي آن است كه باورها و ارزش هاي مشترك با محوريت دانش در حد متوسط حضور دارند. هرچند سطح فرهنگ دانايي در سه موسسه يكسان نيست، اما همگي آنها باتوجه به مولفه هاي سنجش فرهنگ دانايي از سطح پاييني از انگيزش، آزادي عمل افراد، تعاملات اجتماعي، اعتماد سازي، حمايت مديريت ارشد، تعهد و مانند اينها برخودارند . بنابراين، لازم است سازوكارهاي مناسب در جهت بالندگي فرهنگ دانايي در چنين موسسه هايي برداشته شود.

In a rapidly changing world, it is necessary for organizations to maximize their return of assets. One of the less applied assets is knowledge which is inherent in people and organizational groups. It is possible to create an organization which has systems, structure, and suitable culture for enhancing knowledge. This is what knowledge management is about to access. This article is about to analyze knowledge culture and the way of measuring such a culture in a knowledge organization. Knowledge culture addresses values and beliefs that facilitate knowledge management activities in an organization. The findings of this research in three higher education institutes indicate that knowledge culture exists at a moderate level. Although knowledge culture is different in the three institutes, the dimensions of knowledge culture are deteriorating in all of them. Hence, it is necessary to adopt an appropriate mechanism to develop knowledge culture in these organizations.