جايگاه باورهاي مذهبي- اسلامي كارآفرينان در بازاريابي كارآفرينانه‌ي كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط

Identifying and Verifying Entrepreneurial Marketing Mix from Islamic-Religious Viewpoint of the Top Entrepreneurs in Small and Medium Sized Enterprises

هدف اين پژوهش شناسايي و تبيين آميخته‌ي بازاريابي كارآفرينانه از منظر اعتقادات مذهبي-اسلامي كارآفرينان برتر در كسب وكارهاي كوچك ومتوسط ايران مي باشد. به‌منظور دست‌يابي به اين هدف چارچوب پژوهشي آميخته‌ي اكتشافي انتخاب شده است. نمونه‌ي آماري مرحله‌ي كيفي 10 نفر از كارآفرينان برتر معرفي شده توسط وزارت كار و امور اجتماعي ايران در سال 1388-1389و نمونه‌ي مرحله‌ي كمّي 44 نفر از كارآفرينان برتر 4 سال متوالي مي باشند. ابزار گردآوري داده‌ها در مرحله‌ي كيفي مصاحبه موردي و در كمّي پرسش‌نامه است. براي تجزيه و تحليل داده هاي كيفي روش تحليل محتوا به‌كار گرفته شده و داده هاي كمّي با استفاده از شاخص‌هاي آمار توصيفي و استنباطي؛ آزمونt تك نمونه‌اي، رگرسيون هم‌زمان و آزمون فريدمن تجزيه و تحليل شده اند. نتايج اين بررسي بيان‌گر آن است كه آميخته‌ي بازاريابي كارآفرينانه با محوريت اعتقادات مذهبي- اسلامي كارآفرينان دربردارنده‌ي هفت عنصر مي‌باشد كه به ترتيب رتبه‌بندي عبارتند از: توليد محصول، قيمت گذاري، توزيع محصول، ترفيع و ترويج محصول، رويارويي با مشتري، رويارويي با رقبا، و فروش محصولات.

Considering the importance of marketing and entrepreneurship from the Islamic perspective and academic literature and the significance of entrepreneurs, religious beliefs in applying marketing concepts, the aim of this study is to identify and verify entrepreneurial marketing mix from the viewpoint of the top entrepreneurs` Islamic-religious in small and medium sized enterprises. In order to achieve this purpose, the mixed exploratory method is selected as the research approach. Samples at the qualitative stage are 10 top entrepreneurs who were selected by the Ministry of Cooperative, Labor and Social Welfare in 2009-2010. Quantitatively the samples were 44 top entrepreneurs in the 4 recent years. The data collection tools were interviews and questionnaire for the qualitative and quantitative stages respectively. Qualitative data were analyzed using content analysis method, and for quantitative data the descriptive and inferential statistics indicators such as One Sample T-Test, Simultaneous Regression and Friedman were employed. The results of this study showed that entrepreneurial marketing mix based on the Islamic-religious orientation consisted of seven elements which were ranked as follows: production, pricing, distribution, promotion, customers handling, competition, and products sales