هوش هيجاني و ارتباط آن با اضطراب دانشجويان زبان انگليسي

Emotional Intelligence and Its Relevance to Foreign Language Students Anxiety

پژوهش‌هاي فراواني پيرامون اضطراب در كلاس‌هاي زبان انگليسي و نيز در مورد هوش هيجاني افراد در موقعيت‌هاي مختلف به انجام رسيده است. هدف اصلي اين تحقيق، بررسي اين موضوع بود كه آيا ارتباط خاصي بين مهارت‌هاي هوش هيجاني (مانند مهارت‌هاي بين فردي ، درون فردي و مديريت استرس) و ميزان اضطراب زبان آموزان ايراني وجود دارد يا نه. افراد مورد تحقيق شامل 152 نفر از دانشجويان دختر و پسر زبان انگليسي (ترم اول و دوم) از دانشگاه آزاد اسلامي واحد تبريز بودند كه بصورت اتفاقي انتخاب شدند. به منظور تعيين سطح اضطراب در كلاس‌هاي زبان و مهارت‌هاي هوش هيجاني ،محقق دو پرسشنامه آزمون اضطراب كلاس زبان (حورويتزHorwitz ) و آزمون هوش هيجاني (بارنBar-on ) را بكار برد. براساس يافته‌هاي اين پژوهش، بطور كلي بين اضطراب يادگيري زبان و مهارت‌هاي هوش هيجاني، ارتباط معني‌دار وجود دارد. مطابق نتايج اين تحقيق، همبستگي منفي ميان اضطراب و تمامي زير مهارت‌هاي انتخابي هوش هيجاني (به غير از روابط بين شخصي) وجود دارد. اين تحقيق نشان داد كه تفاوت نمرات ميانگين اضطراب بين دانشجويان دختر و پسر معني‌دار نمي‌باشد. همچنين براساس يافته‌هاي اين پژوهش، تفاوت نمرات ميانگين هوش هيجاني در ميان دانشجويان دختر و پسر به جز مهارت‌هاي مديريت استرس، خود شكوفايي و تحمل استرس كه در آنها تفاوت معني‌دار بوده است در ساير موارد معني‌دار نمي‌باشد.

Many studies have been conducted on anxiety in EFL classroom settings and also on individualsʹ Emotional Intelligence (EI) skills in a variety of situations. The major purpose of this study was to assess if there were any specific relationships between Iranian EFL learners’ EI skills (such as interpersonal, intrapersonal and stress –management) and their anxiety level. Participants of the study were 152 EFL college students, both males and females, who were selected randomly among freshmen and sophomores in Islamic Azad University -Tabriz. The researcher utilized two questionnaires to collect the required data in order to determine the level of foreign language classroom anxiety and emotional intelligence skills. The first questionnaire was Horwitzʹs foreign language classroom anxiety scale (FLCAS) and the second one was Bar-onʹs Emotional Intelligence test. Based on the quantitative findings of this study, it was found that there exited a significant correlation between foreign language learning anxiety and emotional intelligence skills in total. It was also found there were significant negative correlations among all the selected sub skills of EI in this study, except between interpersonal relationships and anxiety. It was also noted that the difference of anxiety mean scores between EFL male and female participants was not significant. Based on results of this study, the difference of EI mean scores between EFL males and females was not significant, except the sub skills "stress-management, self-actualization and stress – tolerance", in which there was a significant EI difference means scores.