بررسي رابطه بين سرمايه اجتماعي و رضايت شغلي كاركنان گمركات استان آذربايجان غربي

Amination of the relationship between social capital and job satisfaction of west Azarbayjan custom employers.

پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه سرمايه اجتماعي و رضايت شغلي كاركنان گمركات آذربايجان غربي صورت گرفته است. سرمايه اجتماعي در سه بعد اعتماد اجتماعي، انسجام اجتماعي و مشاركت اجتماعي و رضايت شغلي به وسيله شاخص توصيفي شغلي (JDI) اسميت، كندال هالين اندازه گيري شده است. روش مطالعه، پيمايشي و از پرسشنامه استفاده شده و شيوه نمونه گيري به روش طبقه اي متناسب مي باشد. يافته ها نشان مي دهد كه رضايت شغلي نمونه مورد مطالعه با ميانگين (67/170) در حد مطلوب نبوده و ميزان سرمايه اجتماعي نمونه آماري (79/139) در حد متوسط ارزيابي مي-گردد و ميزان اعتماد اجتماعي در حد متوسط به پايين، انسجام اجتماعي در حد متوسط و مشاركت اجتماعي متوسط به بالا بوده است و نتايج آزمون ها هم نشان مي دهد كه رضايت شغلي كاركنان با توجه به وضعيت تاهل و پست سازماني آنها متفاوت است و بين اعتماد، انسجام و مشاركت اجتماعي(سرمايه اجتماعي) با رضايت شغلي كاركنان رابطه معني داري وجود دارد. بدين معني كه هر چه قدر در گمركات سرمايه اجتماعي بيشتر باشد رضايت شغلي كاركنان نيز بيشتر خواهد شد.

The purpose of this study is to examine the relationship between social capital and job satisfaction of west Azarbayjan custom employers. Social capital was scaled in three dimensions namely; social confidence, social coherence and social participation and also the job satisfaction was scaled using job description index (JDI) of Esmit, Halin. The method of the study is survey and the sample was selected using suitable hierarchical sampling. The results showed that the job satisfaction (mean of 170.67) of the sample was not acceptable, the amount of social capital (mean of139.70) is minimum, the amount of social confidence is below the minimum, the amount of social coherence is minimum and social participation is above minimum. Also, it was realized that job satisfaction of employers is different considering marital statue and organizational position and also there is a meaningful relationship between social confidence, coherence and participation.