بررسي عوامل موفقيت دوركاري؛ مطالعه موردي در سازمان كار و امور اجتماعي

Investigating the success factors of teleworking; a case study at the organization for labor and social affairs

روش‌هاي شغلي معمول به‌واسطه تغيير فناوري، به‌سرعت در حال ادغام شدن هستند. اينترنت و ديگر فناوري‌ها، اين امكان را به‌وجود آورده است كه كارهاي گروهي بدون محدوديت جغرافيايي، سازماندهي شوند. چنين شيوه‌اي از كار توزيع شده، كه به‌مدد فناوري‌هاي جديد اطلاعاتي و ارتباطي ممكن شده است، با عنوان كلي دوركاري شهرت يافته است. هدف از اين تحقيق شناسايي و بررسي عوامل موفقيت دوركاري در سازمان كار و امور اجتماعي مي‌باشد. اين پژوهش بر مبناي نه فرضيه بنا شده است كه سه عامل حمايت، ارتباطات و اعتماد را در سه سطح مديريت، سازماني و فردي مورد بررسي قرار مي‌دهد. با استفاده از روش تحقيق توصيفي-پيمايشي نمونه‌اي متشكل از 92 نفر از كاركنان با استفاده از آمار استنباطي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. نتايج تحقيق با استفاده از روش مطالعات ساختاري حاكي از عدم تاثير متغير حمايت سازماني و حمايت مديريت و تاثير ساير متغيرها است. در پايان، بر اساس يافته‌هاي تحقيق پيشنهاداتي ارايه شده است.

Ordinary job methods are rapidly being conflated due to technology variations. Internet and other technologies have provided such a facility that group works be organized disregarding the geographical borders. Developed due to the modern communication and information technologies, such a medium of distributed work has been known as "teleworking". This study aims at identifying and investigating the success factors of teleworking at the Organization for Labor and Social Affairs. The research is based on nine hypotheses examining three components of support, telecommunications and trust at three management, organizational and individual levels. Using survey-descriptive research method and inferential statistics, a sample consisting of 92 employees was analyzed. Using structural studies procedures, the results suggest that the variables of organizational and management support had no impact; however, other variables were effective. Finally, based on research findings, some suggestions were offered.