ديدگاه و تجربيات دانشجويان پرستاري از رازداري: رويكرد كيفي

Nursing studentsʹʹ perspectives and experiences from "Confidentiality": a qualitative approach

جوهره عملكرد باليني پرستاري تامين آسودگي و سلامتي بيماران است كه از طريق توجه به نيازهاي جسمي، روحي و معنوي آن‌ها فراهم مي‌شود. پرستاري و ارايه مراقبت در ارتباط با انسان‌هاست و رعايت اخلاق مراقبت به معني احترام به شان انسان است و اصولا مراقبت از انسان‌ها عملي اخلاقي است. در اين پژوهش كيفي در سال 1389 تجربه 20 دانشجو پرستاري درباره «رازداري» بررسي شدند. نمونه‌گيري مبتني بر هدف و با حداكثر تنوع بود. از مصاحبه‌هاي نيمه‌ساختار‌يافته تا رسيدن به اشباع داده‌ها استفاده گرديد. از آنان خواسته شد تجربيات خود را درباره رازداري در محيط باليني (بيمار، همتايان و پرسنل) مطرح نمايند. مصاحبه‌ها ضبط، دست‌نويس، كدگذاري و طبقه‌بندي و مطابق رويكرد تحليل محتوا آناليز شدند. مضمون برگرفته‌شده از اين بخش «كانال ارتباطي موثر» است كه با مفاهيم فرعي «رساندن خبر به پرسنل كليدي»، «ارجاع‌دادن به متخصص و مشاور»، «طبيعي جلوه‌دادن مساله» تبيين مي‌شود. در خصوص رازداري در ارتباط با همكلاسي و پرسنل مفهوم ظهور يافته «پوشاندن خطا» بود. دانشجويان در مواجهه با «خطاهاي» همكلاسي و پرسنل آن را به عنوان يك راز مي‌دانستند لذا آن‌ها را پوشيده نگه مي‌داشتند. دانشجويان در اين پژوهش به نقش پرستار به عنوان رازدار بيمار در بالين پي برده بودند، اما در رابطه با همكلاسي‌ها و پرسنل خطاهاي باليني را «راز» پنداشته و به دلايلي از قبيل سلب اعتماد همكلاسي و پرسنل و احتمال خطاي خود در آينده از افشاي آن اجتناب مي‌كردند.

Nursing’s clinical practice substance is to provide convenience and healthy patients through attention to needs physical, emotional and spiritual. Nursing and provide care in connection with humans and ethics of care meaning respect for their human and care for is people ethical practice. The aim of this study was to explain the studentsʹ ex-periences of Confidentiality in clinical practice. In this qualitative study semi-structure interviews conducted with 20 nursing students in different course in 2010.The sampling method was purposeful and with maximum variation. Students were asked discuss about the Confidentiality of your experience in the clinical environ-ment (patients, colleagues and staff).The interviews were recorded, transcribed verbatim and analyzed using content analysis method. The oral informed consent obtained for the participation and voice record-ing. Themes derived from the "effective communications channels" is a sub-concepts "to deliver news to key personnel", "referral to a special-ist and consultant," "giving it normal look" is explained. The emerging concept of confidentiality in relation to classmates and staff "cover to clinical error" was. Students in the face of "errors" as a classmate and the staff knew so Confident kept them covered. In this study the role of student nurse were recognized at the clinical the patient as a confidential But in relation to classmates and staff clinical errors "Confidentiality” for reasons such as thought and confi-dence in their future classmates and staff error disclosure would avoid it.