پيش بيني فرسودگي شغلي بر اساس هوش هيجاني و سلامت روان در پرستاران شاغل در بخش‌هاي اورژانس و مراقبت ويژه قلبي بيمارستان‌هاي نظامي

Predicting the job burnout based on nurses mental health and emotional intelligence of emergency and cardiac care unit of Military hospitals

مقدمه : اين پژوهش به منظور تعيين و پيش بيني رابطه هوش هيجاني و سلامت روان با فرسودگي شغلي پرستاران شاغل در بخش‌هاي اورژانس و مراقبت‌هاي ويژه قلبي بيمارستان‌هاي نظامي شهر مشهد انجام گرفت. روش: اين تحقيق از نوع توصيفي- همبستگي است. براي دست يابي به هدف پژوهشي، تعداد 45 پرستار با سابقه كاري بيش از 5 سال از ميان پرستاران بيمارستان‌هاي نظامي شهر مشهد، به روش نمونه گيري در دسترس انتخاب شده و سه پرسشنامه هوش هيجاني شوت ( 1998)،سلامت روان گلدبرگ (28 GHQ)و فرسودگي شغلي ماسلاچ ( 1986) را تكميل كردند. داده‌ها به وسيله نرم افزار SPSS و با آزمون‌هاي آماري تحليل واريانس ، ضريب همبستگي پيرسون و تحليل رگرسيون چندگانه شيوه گام به گام مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج : يافته‌ها نشان داد كه متغير سلامت روان نقش معنا داري در پيش بيني تغييرات فرسودگي شغلي پرستاران داشت، اين متغير 31 درصد از تغييرات فرسودگي شغلي را پيش بيني كرد. نتايج تحليل واريانس نشان داد كه سن، جنسيت، تحصيلات و همچنين محل كار، تاثير معنا داري بر فرسودگي شغلي دارند (003/0(p= . بحث: لزوم توجه بيشتر به سلامت روان پرستاران با توجه به نقش ارزنده آنها در ارتقا و حفظ سلامت مددجويان و كاهش عوامل فرسودگي شغلي مي‌تواند در افزايش سطح كيفيت و رضايت از ارايه خدمات درماني و مراقبتي موثر باشد.

Introduction: This study was conducted to determine and predict the relationship between emotional intelligence and mental health and occupational burnout in emergency departments and special cardiac care unite nurses in military hospitals in Mashhad. Method: In this correlative descriptive study, for accessing to reserching target 45 nurses of military state hospitals who had more than 5 years work experience in military hospitals were chosen by convenience sampling method. They accomplished three shot Emotional Intelligence Questionnaire (1998) and mental Health of Goldberg (GHQ28(, and Maslach Job Burnout Questionnaire. Data were analyzed by SPSS software and statistical tests of variance analys and Pearson index correlation and multiple analys regression significance test step by step. Results: Results showed that the mental health variables had significant role predicting changes in nurse job burnout , these variables predicted 31% of the variation in occupational burnout. Variance analysis results showed that age, gender, education, and work place have significant effect on job burnout (p=0.003). Discussion: More attention to mental health nurses regarding to their important role in promoting and protecting of client health and reducing reason of job burnout increase quality and staisfaction with medical care.