بررسي وضعيت خشونت، عوامل مستعد كننده و پيشگيري كننده آن در پرستاران شاغل در بخش هاي روان

Workplace violence status, vulnerable and preventive factors among nurses working in psychiatric wards

مقدمه: خشونت محيط كار يكي از مسايلي است كه پرستاران در بخش هاي باليني با آن مواجه هستند. ميزان اين خشونت با توجه به نوع بيماران مراجعه كننده متفاوت مي باشد. بخش هاي روان يكي از پر حادثه ترين بخش هاي مراقبتي است. هدف از اين مطالعه تعيين وضعيت خشونت، عوامل مستعد كننده و پيشگيري كننده آن در پرستاران شاغل در بخش هاي روان مي باشد. مواد و روش ها: در اين مطالعه توصيفي، 183 نفر از پرستاران شاغل در بخش هاي روان مركز روانپزشكي رازي بصورت تصادفي ساده انتخاب شدند. ابزار جمع آوري اطلاعات شامل دو پرسشنامه جمعيت شناسي و پرسشنامه "خشونت محل كار در بخش سلامت" "Workplace Violence in the Health Sector" بود. پرسشنامه "خشونت محل كار در بخش سلامت" داراي چهار زير مجموعه خشونت جسمي، رواني، جنسي و نژادي و سه سيوال باز با عنوان "عقيده راجع به خشونت در محل كار" بوده است. روايي محتوا و صوري با نظر خواهي از 11 نفر از مدرسين تاييد شد. پايايي به روش آزمون مجدد بر روي 20 نفر از پرستاران در دو نوبت به فاصله 15 روز بررسي و با همبستگي (73/0r=) تاييد شد. داده هاي جمع آوري شده باSPSS نسخه 18 و روش هاي آمار توصيفي و تحليلي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: ميزان شيوع خشونت محيط كار در يكسال برابر با 71 درصد بود. خشونت هاي رواني و فيزيكي به ترتيب با فراواني4/93 درصد و 6/71 درصد داراي بيشترين رخداد و خشونت هاي نژادي و جنسي به ترتيب با فراواني 1/19 درصد و 5/5 درصد كمترين خشونت وارده نسبت به واحدهاي مورد پژوهش بودند. بيشترين واكنش واحدهاي مورد پژوهش نسبت به خشونت (9/39 درصد) دعوت كردن فرد مهاجم به آرامش بوده است. 2/61 درصد آن ها برگزاري كلاس هاي آموزشي كنترل خشونت و 6/59 درصد وجود نظام مديريتي براي گزارش دهي خشونت را ضروري مي دانستند. نتيجه گيري: پرستاران شاغل در بخش هاي روان بطور دايمي در معرض انواع خشونت هاي فيزيكي و كلامي قرار دارند. انجام اقدامات پيشگيرانه در اين مورد پيشنهاد مي شود.

Introduction: Workplace violence is one of the issues that nurses face in clinical practice, which needs to be studied. One of the most eventful clinical environments is a psychiatric ward. The aim of this study was to determine workplace violence status, vulnerable and preventive factors among nurses working in psychiatric wards. Materials and Methods: In this study, 183 nurses were selected from psychiatric wards in Razi Psychiatric Center in Tehran, by simple random sampling. Data gathered with "International Workplace Violence Questionnaire". The questionnaire contains 4 subscales, physical, mental, sexual and rational violence and three open ended questions. Content and face validity were measured by opinion of experts and reliability was confirmed by test-retest (r=0.73).Data analyzed with descriptive statistics methods by SPSS/18. Findings: Prevalence of workplace violence was 71% in one year period. Physical and psychological violence, respectively, with a frequency of 4.93% and 6.71%, respectively racial and sexual violence, respectively, with a frequency of 1.19%, and 5.5% lower than subjects who had suffered violence. Majority of samples’ reaction (39.9%) was to calm the aggressive person. Furthermore, most of them (61.2%) supposed that providing educational course of violence control and 59.6% thought that providing a management system to report control is necessary. Conclusion: Psychiatric nurses permanently exposed to a variety of physical and verbal violence. Providing function for prevention is suggested.