بررسي رابطه هوش هيجاني و بهره‌وري كاركنان واحدهاي اداري دانشگاه علوم پزشكي شهر شيراز در سال 1389

A Survey of the Relationship Between Emotional Intelligence and Productivity of Shiraz University Medical Sciences Personnel in Shiraz, 2010

مقدمه: هوش عاطفي، نقش موثري در آرامش انسان‌ها دارد. در واقع اين هوش عاطفي است كه مي‌تواند هوش شناختي را به‌كار گيرد و در جهت هدف گام بردارد. محققان بر اين باورند كه هوش شناختي در بهترين شرايط تنها 20 درصد از موفقيت‌ها را باعث مي‌شود و 80 درصد از موفقيت‌ها به هوش عاطفي افراد بستگي دارد. اين پژوهش به منظور بررسي رابطه هوش عاطفي و بهره‌وري كاركنان انجام گرفته است. مواد و روش‌ها: اين پژوهش يك مطالعه توصيفي مقطعي بود كه روي 241 نفر از كاركنان انجام شد. گردآوري اطلاعات با استفاده از پرسشنامه Bar-on و نمرات ارزشيابي كاركنان صورت گرفت. روايي صوري و محتوايي پرسشنامه با استفاده از نظرات اساتيد دانشگاه و پايايي آن با استفاده از الفاي كرونباخ با ضريب 93/0 تاييد شد. نتايج: نشان داد بين هوش عاطفي و بهره‌وري رابطه مثبت و معنادار يافت نشد. از بين مولفه‌هاي هوش عاطفي (مهارت‌هاي درون‌‌فردي، بين‌فردي، سازگاري، استرس، خلق كلي) تنها بين مولفه مهارت سازگاري با بهره‌وري رابطه معنادار وجود دارد. بين سن و هوش عاطفي رابطه مثبت و معنادار يافت شد. همچنين بين ميانگين نمره هوش عاطفي زن و مرد تفاوت معنادار يافت شد. نتيجه‌گيري: نتايج كلي نشان داد كه رابطه مثبت و معنادار بين هوش عاطفي و بهره‌وري يافت نشد. علت اين امر مي‌تواند به اين دليل باشد كه در ارزشيابي كاركنان بايد به فاكتورهاي ديگر توجه و از حالت ارزشيابي متمركز خارج شود. پيشنهاد مي‌شود با آموزش به افرادي كه وظيفه خطير ارزشيابي را بر عهده دارند تحولي در نظام ارزشيابي ايجاد گردد.

Introduction: The present study reviews the role of employing E-learning in the teaching and learning process at Payam Noor Univarsity, Mazandaran province, Iran, from the faculty membersʹ point of view during 2012. Material & Methods: This study is practical in terms of purpose and descriptive in terms of nature and survey in terms of method. The statistical population consisted of 300 faculty members. 103 persons were selected using the Kerjcie-Morgan table according by the simple random sampling method. The data collection tool was a researcher-made questionnaire. The face and content validity of the questionnaire was approved by experts and its reliability was 0.87 according to retest and Cronbachʹs alpha coefficient. Data analysis was done by means of descriptive and inferential (chi-square test) statistics. Results: From the faculty membersʹ point of view, online and conventional training, internet, video-conference, multimedia, mobile based training and also training via TV and audio-video tapes are effective in the studentʹs learning-teaching process. Conclusion: Professors and students can employ introduced E-learning tools in order to promote and improve the educational quality and the teaching-learning process in Payam Noor University Centers of Mazandaran province.