بررسي رابطه بين رفتار شهروندي سازماني و تعهد سازماني ( مطالعه موردي : شركت فرد آذربايجان )

Investigating the Relationship between Organizational Citizenship Behaviors and Organizational Commitment (A case study)

اين مقاله به بررسي رابطه بين رفتار شهروندي سازماني و تعهد سازماني ميان كاركنان شركت فرد آذربايجان اروميه مي پردازد. رفتار شهروندي سازماني شامل هفت طبقه كلي: جوانمردي، رفتارهاي كمكي (ايثار، صلح، اميد و روحيه دادن، احترام)، شرافت شهروندي، وجدان،اطاعت، وفاداري و خودرشدي مي‌باشد. تعهد سازماني نيز شامل سه بعد عاطفي، هنجاري و مداوم مي باشد. اين تحقيق از لحاظ هدف از نوع تحقيق كاربردي بوده اما به لحاظ روش انجام كار از نوع تحقيق همبستگي است. اطلاعات و داده‌هاي مورد نياز تحقيق از طريق پرسشنامه‌هاي توزيع شده رفتار شهروندي سازماني و تعهد سازماني بدست آمده است، در تجزيه و تحليل داده ها از آزمون تي و ضريب همبستگي پيرسون استفاده شده است. عمليات آماري آن با استفاده از نرم افزار آماري SPSS19 انجام شده است. نتايج تحقيق حاضر نشان داد كه بين رفتار شهروندي سازماني و تعهد سازماني رابطه معني داري وجود دارد.

The main purpose of this study is to investigate organizational citizenship behavior and organizational commitment among the staff of Fard Azarbaijan Company in Uromia. The organizational citizenship behavior has 7 general levels as follows: ((Sportsmanship, Helping behavior (Altruism, Peacemaking, Cheerleading, Courtesy), Civic Virtue, Conscientiousness, Obedience, Loyalty and Self-Development)). The organizational commitment also includes affective commitment, normative commitment, and continuance commitment. This study is a practical research, but the method is of correlation type. The information and data were gathered by distributing questionnaires about organizational citizenship behaviors and organizational commitment. To analyze the data, we used T test and Pearson correlation coefficient. All the processes of data analysis were done with SPSS-19 software. The results of the research show that there is a meaningful relation between the organizational citizenship behaviors and organizational commitment.