پذيرش آموزش الكترونيكي در آموزش عالي: كاربرد نظريه جريان، مدل پذيرش فناوري و كيفيت خدمات الكترونيكي

E-learning acceptance in higher education: Application of flow theory, technology acceptance model & e-service quality

يكي از مهم ترين تغييرات در حوزه آموزش در عصر اطلاعات شكل گيري نظام آموزش يادگيرنده محور در كنار نظام آموزش معلم محور و به عنوان مكمل آن است. ظهور آموزش الكترونيكي زمينه را بيش از پيش براي كاربرد گسترده آموزشهاي يادگيرنده محور و ساير تغييرات در رويه هاي آموزشي فراهم كرده است. بنابراين، شناخت درباره سازواري رفتار يادگيري الكترونيكي دانشجويان دانشگاهها بسيار ضروري است. هدف پژوهش حاضر بررسي ميزان پذيرش آموزش الكترونيكي دانشجويان دانشگاه تربيت مدرس بود. در اين پژوهش از روش پيمايشي استفاده شد. جامعه آماري پژوهش شامل 264 نفر از دانشجويان دانشگاه تربيت مدرس و حجم نمونه 111 نفر بود كه به صورت تصادفي انتخاب شدند. ابزار جمع آوري داده ها پرسشنامه بود. پايايي ابزار سنجش با روش ضريب آلفاي كرونباخ(6/0) و روايي آن با روش تحليل عاملي انجام شد. براي تحليل داده ها از روش رگرسيون استفاده شد. نتايج نشان داد كه ويژگيهاي فرد آموزش دهنده و مواد آموزشي از طريق سودمندي درك شده و خوشايندي نيز به طور مستقيم بر قصد استفاده از آموزش الكترونيكي اثر مثبت دارند. ضمن آنكه سودمندي درك شده از بين متغيرهاي موجود بيشترين تاثير را بر قصد استفاده از آموزش الكترونيكي دارد. اين در حالي است كه طراحي محتواي آموزشي بر سهولت استفاده درك شده اثرگذار نبوده است.

The emergence of learner-centered education beside the teacher-centered education is considered as a signi?cant changes in the ?eld of education in the information age. Manifestation of e-learning has developed a context for wide applications of learner-centered instructions and other changes in teaching methods. Thus, understanding of students’ e-learning adoption behavior among students in higher education is urgently needed. The purpose of this study was to evaluate acceptance e-learning by students in Tarbiat Modaress University. A survey method was used in this study. The statistical population included 264 students in Tarbiat Modaress University. A sample of 111 students was randomly selected. A questionnaire tool was used for data collection. The reliability of questionnaire was established by calculating the Cronbachʹs alpha coefficient (0.6) and its validity was determined by using factor analysis. The data were analyzed by using regression procedure. The results indicated that the instructor’ characteristics and teaching materials through perceived usefulness, and playfulness had directly and positive effect on intention to use e-learning. In addition perceived usefulness had greatest effect on intention to use e-learning. However, learning content design had no effect on the perceived ease of use. Keywords: E-learning, Technology Acceptance, Service Quality, Higher Education.