بررسي وضعيت و عوامل موثر بر چرخه مديريت دانش از ديدگاه كتابداران دانشگاهي شهرستان اروميه

A Survey On Effective Factors On Knowledge Management From The Perspective Of University Librarians In Urmia

زمينه و هدف: مديريت دانش ابزاري موثر در بهبود ساختار سازماني، ارتقا سطح خدمات و افزايش توان رقابتي دانشگاه‌ها مي‌باشد. هدف از اين تحقيق بررسي وضعيت عوامل موثر بر چرخه مديريت دانش يعني فناوري اطلاعات، فرهنگ سازماني، منابع انساني و مهارت هاي كتابداران از ديدگاه كتابداران دانشگاهي شهرستان اروميه مي باشد. روش بررسي: پژوهش حاضر به روش پيمايشي تحليلي مي باشد. جامعه پژوهش، كتابداران دانشگاهي شهرستان اروميه مي باشند كه با توجه به محدود بودن تعداد، همگي مورد بررسي قرار گرفتند(102 نفر). ابزار پژوهش پرسشنامه مي‌باشد كه روايي و پايايي آن توسط نظرات كارشناسان و محاسبه الفاي كرونباخ(94/0) اندازه گيري شد. براي تحليل داده‌ها ابتدا نمره ميانه سوالات مربوط به عوامل موثر در امر مديريت دانش محاسبه گرديد. براي محاسبه تاثير همزمان متغيرها، از فرمول رگرسيون لوجستيك چندگانه استفاده شد. همچنين براي تعيين رابطه رشته تحصيلي و جنسيت با نگرش كتابداران از مديريت دانش، فرمول مجذور كاي استفاده گرديد. يافته‌ها : سه عامل فرهنگ سازماني، تكنولوژي اطلاعات و نيروي انساني، اثرگذارترين عوامل بر چرخه مديريت دانش هستند. همچنين نمره ميانه هر يك از حلقه‌هاي مديريت دانش اعم از ايجاد و ذخيره دانش و اشتراك و بكارگيري دانش به ترتيب 7/2 و 2/2 برآورد شد. نتيجه‌گيري : مديريت دانش، عنصري تاثيرگذار بر منابع انساني سازمان‌ها و ايجاد كننده محيط رقابتي است. كتابخانه‌ها مي‌توانند با راه اندازي چرخه مذكور، منافع زيادي را از جمله، صرفه جويي در هزينه‌هاي تحقيق و توسعه، افزايش توانمندي‌ها، رضايت شغلي كاركنان، حفظ محيط رقابتي، حاصل نمايند.

Background and Aim: Knowledge management is effective in promoting organizational structure, level of services, and universities competency power. The present study was aimed to assess knowledge management effective factors including information technology, organization culture, human resources, and librariansʹ skills among university librarians in Urmia. Materials and Methods: This analytical survey was conducted on 102 university librarians in Urmia. The data were collected using a questionnaire where its validity and reliability was confirmed by specialists’ overviews and Cronbachʹs Alpha (0.94). In order to analyze the data, first the middle of the effective factors of knowledge management was estimated. Next, synchronic effect of the variables was estimated via multinomial logistic regression. Also Chi-square was used to assess the relationship between majors and sex factor of the librarians considering their perspective on knowledge management. Results: Organizational culture, information technology and human resources are the most effective factors to knowledge management circulation. Also the median degree of the knowledge management process includes knowledge creation and reservation and knowledge sharing and employing; which was 2/7 and 2/2 respectively. Conclusion: Knowledge management is an important factor in human resources and competency environment of organizations. Libraries can with launching of knowledge management circulation, earn some promotions, for example: saving research and development costs, capacity increasing, employers’ job satisfaction, maintenance of competency environment and etc. Key words: Knowledge Management, Universities Libraries, Organizations Factors, Librarians and Information