ارايه مدلي براي پذيرش سيستم‌هاي برنامه‌ريزي منابع سازماني مورد مطالعه: صنعت خودرو

Providing a Model for ERP Systems Acceptance Case Study: Automotive Industry

هدف از پژوهش حاضر ارايه مدلي براي پذيرش سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازماني در ميان كاركنان شركت هاي خودروسازي مي باشد. به اين منظور با بررسي پيشينه نظري و پژوهشي، مدلي تدوين گرديد كه در اين مدل متغيرهاي حمايت سازماني، تمايل به نوآوري و تعهد سازماني به عنوان متغيرهاي برون زا و متغيرهاي آمادگي براي تغيير، سودمندي ادراك شده و سهولت استفاده از سيستم-هاي ERPبه عنوان متغيرهاي واسط و متغير تصميم به استفاده به عنوان متغير وابسته نهايي درنظر گرفته شده اند. ابزار پژوهش حاضر پرسشنامه مي باشد كه در بين 309 نفر از كاركنان شركت هاي خودروسازي كه به روش نمونه گيري طبقه اي انتخاب شده بودند توزيع و اطلاعات لازم جمع آوري گرديد. يافته هاي بدست آمده نشان داد كه اثر مستقيم حمايت سازماني بر متغيرهاي آمادگي براي تغيير، سودمندي ادراك شده، سهولت استفاده و تصميم به استفاده مثبت و معنادار است و همچنين اثر مستقيم آمادگي براي تغيير بر سهولت استفاده و سودمندي ادراك شده نيز مثبت و معنادار است. درنهايت يافته-هاي بدست آمده نشان داد كه اثر مستقيم سودمندي ادراك شده و سهولت استفاده بر تصميم به استفاده مثبت ومعناداري دارد.

The aim of this study is to present a model for enterprise resources planning (ERP) systems acceptance among car production companies employees. For this purpose and by investigation of theoretical and research background, a model is provided in which organizational support, innovation orientation and organizational commitment are considered as exogenous variables, readiness for change, perceived usefulness and ease of ERP systems use are considered as mediator variables and intention to use is considered as final dependent variable. The instrument for this study are questionnaires that were distributed and the necessary data were collected among 309 employees of car production companies which were selected in category sampling path. The findings showed that the direct effect of organizational support on readiness for change, perceived usefulness, ease of use and intention to use is significant and positive and also the direct effect of readiness for change on ease of use and perceived usefulness is significant and positive. Finally findings showed that the direct effect of perceived usefulness and ease of use on intention to use is significant and positive.