بررسي تاثير متقابل بهره وري و كيفيت زندگي كاري منابع انساني (ارگان مورد مطالعه شركت آب و فاضلاب مراغه)

Surveying the Mutual Relationship between Productivity and the Quality of Work Life in Human Resources (Case study: Sewage System of Maragheh)

در بيش تر كنفرانس هاي بين المللي بهره وري، چنين عنوان مي شود كه سطح بهره وري به ويژه بهره وري منابع انساني در بخش هاي مختلف اقتصادي كشورهاي در حال توسعه پايين است و مشكل شدت افزايش جمعيت را نيز به آن مي افزايند، در توجيه اهميت نقش افراد در مقايسه با سرمايه و تكنولوژي كه هر سه از عوامل افزايش بهره وري هستند، تقريباً همه ي صاحب نظران و مديران سرشناس صنايع جهان، انسان را اساسي ترين عامل تلقي كرده اند، به طوري كه در جوامع فراصنعتي هدف و نوع فرهنگ به ترتيب QWL و تاكيد بر روابط انساني پايه گذاري شده است و معتقدندكه سرمايه و تكنولوژي را مي توان به صورت وام تامين نموده و خريد، اما انسان ها را نه مي توان وام گرفت و نه مي توان خريد. انسان ها بايد به عنوان سرمايه هاي اصلي كشورهاي در حال توسعه پرورش يابند و در آن ها انگيزه ي تلاش ايجاد شود. لذا در اين پژوهش نويسندگان به بررسي ارتباط متقابل بهره وري و كيفيت زندگي كاري منابع انساني پرداخته و از روش «آزمون نيكويي برازش يا آزمون يكنواختي» براي پيدا كردن ارتباط متقابل بهره وري و كيفيت زندگي كاري منابع انساني پرداخته و نتيجه گيري نموده اند كه با افزايش كيفيت زندگي كاري بهره وري نيز افزايش يافته است.

In most of the international conferences about productivity, it has been stated that the level of productivity, particularly that of human resources, is low in various economic parts of the developing countries. The issue of increasing population is also another factor. Almost all of the connoisseurs and top managers of the world’s industries, in justifying the importance of the role of the people compared with capital and technology, claim that there are three important factors in increasing productivity, and human being is the most important factor, so in top-industrialized communities, the purpose and the kind of culture are based upon QWL and human relationships, respectively. They believe that capital and technology can be provided as a loan and by purchase, but we can neither borrow human beings nor buy them. Human beings should be trained as the main capitals of the developing countries, and they should be motivated. Therefore, in this paper, the authors have tried to survey the mutual relationship between productivity and the quality of work life in human resources. They have concluded that by increasing the quality of work life, the productivity also increases.