ميزان رضايتمندي پزشكان خانواده از "برنامه پزشك خانواده" در استان همدان

Family physician program: physiciansʹʹ satisfactions in Hamadan, Iran

تيم سلامت در نخستين سطح خدمات سلامت عهده‌دار ارايه خدمات سلامت به افراد و جامعه تحت پوشش خود است. ميزان رضايت پزشك به عنوان رهبر تيم سلامت يكي از عوامل اساسي در اجراي درست طرح پزشك خانواده است. در اين مطالعه به بررسي ميزان رضايت پزشكان از برنامه پزشك خانواده پرداخته شده است. طرح حاضر يك مطالعه مقطعي بود كه به صورت طرح تحقيقي تداومي از نوع كيفي كمي ترتيب داده شد. در اين مطالعه از روش مصاحبه فردي عميق نيمه ساختارمند و پرسشنامه استفاده شده است، به منظور تعيين ميزان رضايت پزشكان خانواده، كليه پزشكان خانواده استان همدان در سال 1389 مورد بررسي قرار گرفتند. در نهايت 121 پرسشنامه به صورت سرشماري مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. در اين مطالعه، ميزان رضايت پزشكان از موارد مختلف در طرح پزشك خانواده، مطرح شده در پرسشنامه‌ها، پايين بود، صورتي كه تعداد 57 نفر (9/47 درصد) از برنامه پزشك خانواده كاملاً ناراضي بودند. در مطالعه حاضر، سطح رضايت پايين پزشكان نه تنها باعث آسيب به اجراي طرح مي‌شود، بلكه باعث كاهش سطح سلامت و بهداشت جامعه نيز خواهد شد. بنابراين لازم است مسيولان محترم پيش از انتشار طرح به جمعيت‌هاي شهري در جهت رفع علل نارضايتي تلاش كنند.

Objectives: Physiciansʹ satisfaction is essential for proper implementation of Family physican program. This study aimed to assess physiciansʹ satisfaction in Hamedan, Iran. Methods: This was a cross-sectional study. Data were collected by interview and questionnaire. In order to measure physiciansʹ satisfactions all family medicine physicians in Hamadan province were surveyed. Results: In all 121 physicans were studied. Physiciansʹ satisfactions for most items were low. For instance, 57 (47.9%) were very dissatisfied with the program.. Conclusion: The findings suggest that physicans satifaction with family physican program is very low and this might not only lead to damages the program, but also may cause decrease in community health status. Indeed, it is essential improve physicans’ satisfaction prior to expanding the program.