اثر اعتماد به مديران بر تفكر راهبردي سازماني و نقش آنها در بهبود عملكرد سازماني از راه تعهد سازماني در بستر آموزش عالي

The Effect of Trust in Management on Organizational Strategic Thinking and Their Role in Organizational Performance Improvement through Organizational Commitment in Higher Education

هدف از اين پژوهش، شناسايي اثر تفكر راهبردي سازماني بر بهبود عملكرد سازمان با در نظر گرفتن اعتماد به مديران ارشد به عنوان يك پيشايند براي تفكر راهبردي سازماني و نقش تعهد سازماني به عنوان متغير واسطه بي تفكر راهبردي سازماني با بهبود عملكرد سازمان در بخش اداري دانشگاه فردوسي مشهد در سال 1390 بود. روش پژوهش، همبستگي و به گونه مشخص مدل‌يابي معادلات ساختاري مبتني بر تحليل مسير بود. از جامعه كارشناسان و مديران اداري نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي انجام شد و پاسخنامه 151 پرسشنامه‌ الكترونيكي تحليل شد. تعداد گويه‌هاي پرسشنامه‌ها و پايايي متغيرها به روش آلفاي كرونباخ بدين قرار بود: تفكر راهبردي سازماني10گويه با آلفاي 0.94، اعتماد به مديران ارشد 3 گويه با آلفاي 0.95، تعهد سازماني 9 گويه با آلفاي 0.90، و بهبود عملكرد سازمان 8 گويه با آلفاي 0.87. روايي. پرسشنامه‌ها با بكارگيري پرسشنامه‌هاي روا شده در پژوهش‌هاي پيشين، اِعمال اصلاحات خبرگان و تحليل عاملي تاييد ‌شد. نتايج تحليل مسير با نرم افزار ليزرل نشان داد اعتماد به مديران ارشد مي‌تواند 0.67 از تغييرات تفكر راهبردي سازماني، تفكر راهبردي سازماني 0.40 از تغييرات تعهد سازماني و 0.56 از تغييرات بهبود عملكرد سازمان، و تعهد سازماني 0.21 از تغييرات بهبود عملكرد سازمان را پيش بيني كند.

The aim of this study was to explore the effect of organizational strategic thinking (OST) on organizational performance improvement (OPI) taking into account trust in management (TIM) as an antecedent for OST, and the role of organizational commitment (OC) as a moderator between OST & OPI in the administrative parts of Ferdowsi University of Mashhad in 1390. Research method was correlational and in particular, Structural Equation Modeling (SEM) based on path analysis. From among the administrative staff of Ferdowsi University of Mashhad 151 respondents were selected through stratified random sampling and were administered an electronic questionnaire. The number of items and the Cronbach’s alpha reliability indexes of the scales were as follows: OST 10 items (?=0.94), TIM 3 items (?=0.95), OC 9 items (?=0.90), OPI 8 items (?=0.87). The validity of the instrument was established through a comparison with validated former questionnaires, applying the experts’ comments, and factor analysis. The results of path analysis using LISREL software revealed that TIM could predict 0.67 of OST variance, OST could predict 0.40 of OC variance and 0.56 of OPI variance, and OC could account for 0.21 of OPI variance.