بررسي تاثير نام تجاري تيم‌هاي موفق بر ميزان وفاداري هواداران در ليگ برتر فوتبال ايران

هدف از تحقيق حاضر، بررسي تاثير نام تجاري تيم هاي موفق فوتبال بر ميزان وفاداراي هواداران در تيم‌هاي ليگ برتر فوتبال ايران بود. بنابراين اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از لحاظ روش پيمايشي است كه در آن 384 نفر از هواداران چهار تيم صدر جدول ليگ برتر ايران در نهمين دوره ليگ برتر فوتبال ايران در سال 1388-1389 مورد بررسي قرار گرفتند.. ابزار اندازه‌گيري مورد استفاده پرسشنامه تداعي تيم ساخته شده توسط گلادن و فانك بود كه پايايي آن طبق ضريب آلفاي كرونباخ 82/0 و روايي آن بر اساس ضريب كندال 78/0 به دست آمد ،استفاده شد. يافته‌هاي حاصل از آزمون تحليل عامل تاييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري از در مجموع ضرايب تاثير به ‌دست آمده نشان داد كه بعد منافع تداعي نام تجاري تاثيرگذارترين عامل بر ميزان وفاداري هواداران به نام تجاري بود و ابعاد نگرش‌ها و دارايي‌ها به ترتيب در جايگاه ‌هاي بعدي قرار داشتند. همچنين مدل به ‌دست آمده گوياي تاثير متقابل اين سه بعد بر همديگر نيز بود. بر اين اساس، تمركز استراتژيكي باشگاه ها بر چهارچوب حاصل، موجبات جذب هواداران وفادارتر به نام تجاري آنها و در نتيجه سودآوري بالاتر باشگاه ها را فراهم خواهد كرد.

This study aims to survey influencing of brand association dimensions on fans’ brand loyalty in Iranian professional football league. The study was practical and descriptive- survey. A sample of Iranian football fans of four top teams in 2010-2011 season replied questionnaires (n=384). Team association questionnaire had developed by Gladeen and Faunk in 2001, used this study. Also, Cronbach’s alphas coefficient (0/82) and Kendall coefficient (0/78) estimated reliability and validity of measures. For analyzing of hypothesis utilized confirmatory factor analysis and structural equation model. Results demonstrated the dimension of benefits was the most effective factor. And attitudes and attributes located the second and third rank. Also these dimensions have interaction with each other. There for, the clubs can attract more loyal fans and gain benefits by focusing on this framework for setting strategies.