تحليل اهميت ـ عملكرد شاخص هاي مديريت روابط زنجيره تامين در شركت هاي كوچك و متوسط صنعت قطعه‎سازي خودرو

An Importance-Performance Analysis of Supply Chain Relationships Metrics in Small and Medium Sized Enterprises in Automotive Parts Industry

هدف اين نوشتار، بهبود روابط زنجيره تامين در شركت هاي كوچك و متوسط صنعت قطعه‎سازي خودرو كشور است. رويكرد مورد استفاده، تحليل اهميت ـ عملكرد و شيوه گردآوري اطلاعات پرسش‎نامه بوده است. پس از مطالعه پيشينه پژوهش، سيزده عامل مهم در روابط زنجيره تامين شركت هاي مورد مطالعه، شناسايي‎شده كه همگي به تاييد خبرگان رسيده اند. سپس با توجه به پيشينه پژوهش، براي هر عامل شاخص هاي مناسب تعيين شده است. در ادامه، پرسش‎نامه اي در اختيار 175 شركت كوچك و متوسط فعال در صنعت قطعه‎سازي خودرو قرار گرفته و با روش تحليل عاملي تاييدي، ميزان اهميت هر عامل اندازه گيري شده است. براي تحليل عملكرد شركت ها نيز از آزمون يك جامعه ميانگين تي. استفاده شده است. سرانجام، شاخص هاي روابط زنجيره تامين در ماتريس اهميت ـ عملكرد، دسته بندي شده و پيشنهادهايي براي بهبود وضعيت شركت هاي ارايه شده است.

The purpose of this paper is to improve supply chain relationships in Iranian small and medium-sized enterprises (SMEs) in automotive parts industry. For this reason, an Importance-Performance Analysis (IPA) has been employed to categorized supply chain relationships metrics. Also, the questionnaire method is used for gathering information. The paper identified thirteen supply chain relationships factors and related metrics for them, used by researchers and practitioners. The questionnaire answered by 175 Iranian small and medium-sized enterprises (SMEs) in automotive parts industry. Afterward, the IPA Matrix is developed and some recommendations presented for improving supply chain relationships in the Iranian SMEs.