عوامل موثر بر نگهداري و ترك خدمت كاركنان دانش محور مورد مطالعه: جهاد دانشگاهي واحد تهران

Factors Affecting Maintenance and Desertion of Knowledge-Based Staff Case Study: University Jihad, Tehran

هدف از اين تحقيق شناسايي عوامل موثر بر نگهداري و ترك خدمت كاركنان دانش محور و شناسايي نقاط ضعف در اين عرصه و ارايه پيشنهاد جهت رفع آنها مي‌باشد. از آنجا كه جهاد دانشگاهي براي تحقق ماموريت خويش از كاركنان دانش محور بهره مي‌برد، جامعه آماري در اين تحقيق، اعضاي هييت علمي جهاد دانشگاهي و كارشناسان با مدرك ليسانس و بالاتر كه به نوعي در انجام طرح هاي تحقيقاتي اين سازمان فعاليت نموده اند، درنظر گرفته شده است. اين تحقيق از لحاظ هدف، كاربردي است و اطلاعات موردنياز از طريق پرسشنامه جمع آوري شده است. نتايج به دست آمده نشان مي‌دهد كه بين متغيرهاي اصليِ برنامه ريزي توسعه فردي، فرايند اجتماعي شدن و برنامه ريزي توسعه سازماني با نگهداري كاركنان دانش محور و نيز بين شوك هاي كاري با ترك خدمت كاركنان دانش محور رابطه معناداري وجود دارد. همچنين مطابق با نتايج اين تحقيق بين متغيرهاي فرعيِ ترسيم مسير شغلي و ارتقاي سازماني، ايجاد فضاي توسعه دانش فردي، مشاركت در تصميم سازي، زمان حضور منعطف و شناور، توسعه ارتباطات در گروه هاي كاري، انجام فعاليت هاي چالشي، استقلال عمل در فعاليت‌ها، نظام هاي پرداخت و پاداش مناسب، مشاركت در اهداف تجاري سازمان با نگهداري كاركنان دانش محور و از سوي ديگر بين برآورده نشدن انتظارات شغلي و كاهش شان و منزلت كار با ترك خدمت كاركنان دانش محور رابطه معناداري وجود دارد؛ همچنين اولويت تاثير متغيرها نيز به ترتيب ذكر شده مورد تاييد قرار گرفته است.

The objective of the present paper is to identify factors affecting maintenance and desertion of knowledge-based staff and identification of the weak points in this field as well as some suggestions for their removal. Since the University Jihad relies on its knowledge-based staff to fulfill its mission, the statistical population of the present study consists of the faculty members of University Jihad and those of its staff with bachelor’s or higher degrees who are engaged in research. It is an applied research. The required data was collected through questionnaire. The results indicate that there is a significant relationship between main variables of individual development planning, process of socialization and organizational development planning with maintenance of knowledge-based staff and between work shocks and desertion of job. Also the results of this research show that there is significant relationship between sub-variables of career and organizational promotion, creation of space for individual knowledge improvement, participation in decision-making, time of flexible and floating presence, expansion of communication in working groups, conducting challenging activities, independence in performance, suitable payment and reward systems and participation in commercial objectives of the organization with maintenance of knowledge-based staff. Also there is significant relationship between unfulfilled job expectations and reduction of work status and dignity with desertion of job of the knowledge-based staff. Also the priority of the effect of the variables were acknowledged in accordance with the mentioned order.