رابطه ميان يادگيري سازماني و آمادگي كاركنان براي تغيير در شركت هاي بيمه

The relationship between organizational learning and personnel readiness for change in insurance companies

با توجه به اهميت سازمان يادگيرنده و آمادگي براي تغيير، تحقيق حاضر با هدف بررسي ارتباط بين يادگيري سازماني و آمادگي براي تغيير با توجه به ويژگي هاي سازمان يادگيرنده در صنعت بيمه انجام گرفته است. جامعه آماري اين تحقيق شركت هاي بيمه خصوصي در ايران هستند. تعداد 110 نفر از مديران اين شركت ها به عنوان نمونه انتخاب گرديد. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه ابعاد سازمان يادگيرنده واتكينز و مارسيك و نيز از پرسشنامه تغيير دانهام و همكاران استفاده گرديد. براي آزمون فرضيه ها با توجه به داده هاي پرسشنامه از آزمون كولموگروف ـ اسميرنوف، آزمون t- استيودنت و آزمون معادلات ساختاري استفاده شد. يافته ها حاكي از وجود فرهنگ يادگيري سازماني در شركت هاي بيمه است. بنابراين، ابعاد مختلف يادگيري سازماني در شركت هاي بيمه در وضعيت بالاتر از متوسط قرار دارند. در كل با توجه به نتايج به دست آمده از آزمون فرضيه ها و هم‏چنين با در نظر گرفتن ضريب رگرسيون استاندارد مي توان استدلال كرد كه ارتباط بين يادگيري سازماني و آمادگي براي تغيير در شركت هاي بيمه خصوصي در وضعيت مطلوبي قرار ندارد، به خصوص در ارتباط با بعد تحقيق و گفت‏وگو براي آمادگي براي تغيير كه يكي از ابعاد مهم مدل است.

Considering the importance of learning organization and readiness for change, current study has been done to examine the relationship between organizational learning and readiness for change according to the dimensions of learning organization in the insurance industry. The statistical population for this study is private insurance companies in Iran. 110 managers of these companies were selected as the case study. To collect data, Watkins`s and Marsick`s DLOQ (dimensions of the learning organization questionnaires), and also Dunham`s et al questionnaire were used. To test hypothesis with regard to the questionnaire data, Test Kolmogorov-Smirnov, T-test student, structural equations test were used. Findings suggest that there is organizational learning culture in insurance companies, so that different dimensions of organizational learning in insurance companies are above average. Considering the total results of hypothesis tests and also with regard to the standard regression coefficient, it can be argued that the relationship between organizational learning and readiness for change in private insurance companies is not in good condition, particularly in relation to the dimension of promote inquiry and dialogue, which is one of the important dimensions of the model.