بهبود و ارتقاي ميزان رعايت منشور حقوق بيمار از طريق مداخله آموزش‌محور

Patientʹʹs Rights Protection through an Education-Based Intervention

مطالعات متعدد نشان داده اند كه رعايت ابعاد مختلف منشور حقوق بيمار علاوه بر ايجاد محيط درماني مطلوب و افزايش رضايتمندي گيرندگان خدمت، سبب بهبود نتايج درماني مي‌گردد، بر اين اساس مطالعه حاضر به دنبال بهبود ميزان رعايت منشور حقوق بيمار از طريق مداخلات كارا و اثربخش مي‌باشد. اين مطالعه از نوع مداخله‌اي مي‌باشد كه در كلينيك فيزيوتراپي دانشكده توانبخشي تبريز و براساس ديدگاه‌هاي بيماران به انجام رسيد. پس از گذشت يك سال از مداخله و انجام بررسي‌هاي ثانويه، نتايج حاصله با حيطه‌هاي هفت‌گانه روش 6MP و محورهاي منشور حقوق بيمار مطابقت و ميزان كاستي‌هاي احتمالي مشخص گرديد. نتايج به‌دست آمده پس از اعمال مداخله، نشان‌دهنده بهبود قابل توجه در حيطه‌هاي هفت‌گانه روش 6MP و نيز در ميزان رعايت حقوق بيمار مي‌باشد.

The studies indicated that patients’ rights compliance led to positive atmosphere in service delivery environment and improve in therapeutic results. The purpose of this study was to promote the patient’s rights practice through efficient intervention at the clinic of physiotherapy, Faculty of Rehabilitation, Tabriz University of Medical Sciences. This study was an interventional study that was performed based on patients perspectives. The collected data were classified with 6MP method, matched with the Iranian patientʹs rights, and then an education-based intervention undertaken to promote the practice of patient’s rights. The study results showed that after intervention, an increase was done in patient’s rights aspects and Education-based intervention plays an important role in practicing the patient’s rights.