طراحي مدل ويژگيهاي اثربخش مديران در نظام اداري ايران بارويكرد طراحي سيستم خبره فازي

چكيده از نظر انديشمندان يكي از دلايل شكست و عدم دستيابي به اهداف كليدي درسازمان‌ها ، نبود مديران توانمند وعدم تشخيص مناسب از توانايي‌ها درراستاي بكارگيري در امور سازمان‌هاعنوان شده است در ايران نيز بر اساس نتايج تحقيقاتبه اين مهم توجه نگشته است دراين راستا ،مقاله به دنبال شناخت توانايي‌هاي مدير اثربخش در سازمانهاي دولتي ايران مي‌باشد بدين منظورباانجام مطالعات تيوريكي و پيشينه تحقيق مدل مفهومي‌اوليه شكل گرفت در ادامه با انجام مصاحبه‌هاي عميق اكتشافي به تبيين مدل ويژگيهاي اثربخش مديران نظام اداري و ابعاد تواناييهاي اثربخش مديران ميسر وبراي جمع آوري داده‌ها از اساتيد دانشگاههاي مختلف كه در يك دوره زماني داراي پست اجرايي ومشاوره‌اي در نظام اداري ايران بودهومديران دستگاه‌هاي دولتي كهداراي عملكرد برتردر استان قزوين و آذر بايجانشرقيدر راستاي اصلاح و تاييد مدل دريافت گرديد.تعداد 240 پرسشنامه تحقيق بين اساتيد و مديران توزيع ودر نهايت 174 پرسشنامه جمع آوريو با استفاده از متد آماري تحليل عاملي تاييدي و نرم افزار ليزرل تجزيه و تحليل داده‌ها وتاييد مدل انجام واز جهت تاثيرگذاري بر سطح عملكرد تمامي شاخص‌ها مورد تاييد خبرگان قرار گرفت.در گام بعد با استفاده سيستم خبرگان فازي با توجه استرس محيطالگويي به منظور سنجش اثر بخشي تدوين ودر چند سازمان از جمله شركت بخش و فرآوردهاي نفتي مورد بررسي ونتايج استخراج گرديد

Abstract Experts believe that the lack of effective managers as well as the failure to identify the abilities and using them in organizational performance is the main reason behind organizationsʹ failure to achieve the stated goals. As studies show, this has not been taken into account in the context of Iranian organizations. This study aims to identify the abilities of an effective manager in Iranian public organizations. To this end, the primary model was designed ,drawing on the research literature and conducting theoretical studies. Then, 25 experts were interviewed for purpose of designing the model which incorporates the characteristics of effective managers of administrative system as well as the dimensions of theses abilities. The universities professors who had served as the advisers and managers in administrative organizations along with the views of mangers of public organizations in Qazvin province and Eastern Azerbaijan Province were used to improve the model. 240 questionnaires were distributed among the professors and managers. Finally 204 questionnaires were confirmed and analyzed, using factorial analysis method and Lizer Software .At the end, a fuzzy system was designed by drawing on 8 expertsʹ opinions. This system was tested in several stressful and non-stressful jobs.