نقش سرمايه‌هاي فكري در عملكرد سازماني؛ مطالعه موردي در شركت پخش پگاه

The role of intellectual capital in organizational performance: the case study of Pegah Distribution Company

چكيده شرايط خاص اقتصادي حاكم بر شركت‌ها باعث شده است تا مزيت رقابتي آنها ديگر بر پايه دارايي‌هاي مشهود آنها نباشد. آن چيزي كه امروزه اين شركت‌ها را در صحنه اقتصاد كنوني رقابت پذير مي‌نمايد اداره اثربخش دانش و نيز تاكيد مستمر بر عوامل كليدي دارايي‌هاي دانشي نظير سرمايه‌هاي فكري آنهاست. بر اين اساس، پژوهش حاضر به بررسي نقش سرمايه‌هاي فكري در عملكرد سازماني در شركت پخش پگاه مي پردازد. سوال اساسي تحقيق عبارتست از اينكه آيا ميزان بالاي سرمايه‌هاي فكري در سازمان به سطوح بالاي عملكرد سازماني منتهي مي‌شود.ابزار گردآوري دادهها پرسشنامه حضوري بوده و از روش توصيفي ميداني استفاده شده است. براي تجزيه تحليل داده‌ها از آزمون همبستگي اسپيرمن و تحليل عاملي تاييدي استفاده شده است. يافته‌هاي پژوهش نشان مي‌دهند كه سرمايه‌هاي فكري تاثير قابل ملاحظه‌اي بر عملكرد سازماني شركت پخش پگاه دارند. در پايان بر اساس يافته‌هاي پژوهش پيشنهاداتي براي مديران در جامعه آماري ارايه شده است.

Abstract The specific economics condition dominating many organizations makes explicit assets of them less competitive factors in their success. The asset that, these days, makes these organizations competitive in the current economy is effective management of knowledge and also continuous emphasis on key factors in knowledge assets such as intellectual capitals. Based on that, this study investigates the role of intellectual capital in organizational performance in Pegah Distribution Company. The fundamental question in this study involves whether or not high level of intellectual capital results in a high level of organizational performance. The method for gathering data is the personal questionnaire and the field explanatory method is used. The spirman co relational test and approval factor analysis was used for analyzing data. The outcomes demonstrate intellectual capital components have meaningful effect on organizational performance Pegah Distribution Company. In the end, regarding the findings, some suggestions are presented for population managers.