ارزيابي مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات كتابداران و تبيين عوامل موثر بر آن در كتابخانه‌هاي عمومي شهرستان يزد

Evaluation of Librarians ICT Skills and Characterizing Affecting Factors in Yazd Public Libraries

هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسايي و ارزيابي مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات و ارتباطات مورد نياز كتابداران، ارزيابي نگرش كتابداران در خصوص فن‌آوري اطلاعات و بررسي عوامل مرتبط با مهارت آنان در اين زمينه صورت پذيرفته است. روش: اين پژوهش به روش پيمايشي انجام گرفته است. جامعه آماري مورد بررسي شامل كتابداران كتابخانه‌هاي عمومي شهرستان يزد بوده و ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه است كه به منظور بررسي مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات كتابداران در 4 زمينه اصلي مهارت در نرمافزارهاي عمومي، مهارت‌هاي سختافزاري، مهارت در نرمافزارهاي كاربردي و تخصصي، و مهارت‌هاي ارتباطاتي و جست‌وجوگري تدوين شده است. براي ارزيابي اهميت و رتبه‌بندي مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات از تكنيك تحليل سلسله مراتبي و جهت بررسي فرضيه‌ها از آزمون‌هاي ميانگين يك نمونه‌اي، همبستگي پيرسون و تحليل واريانس استفاده گرديده است. يافته‌ها: بر اساس نتايج اين پژوهش، مهارت در نرمافزارهاي كاربردي و تخصصي، مهارت در نرمافزارهاي عمومي، مهارت‌هاي ارتباطاتي و جست‌وجوگري و مهارت‌هاي سخت‌افزاري به ترتيب به عنوان مهمترين مهارت‌هاي مورد نياز كتابداران شناسايي شده‌اند. يافته‌ها نشان‌دهنده نگرش مطلوب كتابداران نسبت به فن‌آوري اطلاعات بوده و در بين 4 مهارت فن‌آوري اطلاعاتي مورد مطالعه، تنها در مهارت‌هاي سخت‌افزاري وضعيت مناسبي مشاهده گرديد. سطح تحصيلات، آشنايي با زبان انگليسي و نوع نگرش كتابداران نسبت به فن‌آوري اطلاعات نيز به عنوان عوامل تاثيرگذار بر مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات كتابداران شناخته شدند. اصالت/ارزش: پايش مهارت‌هاي فن‌آوري اطلاعات كتابداران و بررسي عوامل مرتبط با آن مي‌تواند مبناي شناخت دانش فني و رفتار حرفه‌اي كاركنان قرار گرفته؛ گزينش، استخدام، آموزش، سيستم‌هاي پاداش، مشاوره و ارزيابي عملكرد كاركنان را بهبود بخشيده؛ و در نهايت، ارايه خدمات مطلوب‌تر را در پي داشته باشد.

Purpose: This research tries toidentifies and introduce and evaluates the librarians ICT skills, attitudes and factors related their ICT skills. Methodology: Statistical population includes all Yazd public library staffs and a questionnaire used for assessing librarian ICT skills in four main dimensions, including skills in general software, hardware skills, applicative and specialize software skills and communicating and searching skills. The priority of librarians’ skills has been considering by AHP technique and hypothesis testing done by one sample t-test, Pearson correlation and ANOVA tests. Findings: According to research findings, applicative and specialize software skills, skills in general software, communicating and searching skills and hardware skills known as the most important public library staff required skills, respectively. Findings reveal the librarians’ positive attitude about ICT and desirable level of hardware skills, between four dimensions of ICT skills. Educational level, knowing English language and librarians’ attitude considering as the affecting factors of the librarian ICT skills. Originality/Value: Evaluating librarian ICT skills and factors relating to them can be set as the base of technical knowledge and professional behavior, improving election, recruitment, education, compensation systems, consultation and performance evaluation and finally representing better services by libraries. Keywords: Public Libraries, Information and Communication Technology, Skill, AHP, Yazd ProvincePurpose: The objective of this research is to identify and prioritize barriers and problems young adults face using services of public libraries in Semnan. Method: This applied study is descriptive. This research focuses on the youth generation between the age of 17 and 40 in Semnan. Simple Random Sampling is used. 450 questionnaires were distributed of which 389 were returned and used. In addition to descriptive statistics AHP technique was used to prioritize barriers. Findings: The most important obstacle was “lack of enough books for young people “ the other factors such as : “ failing to update references materials” , “lack of motivation and time to study “and “ lack of proper physical condition of libraries” were in the other orders respectively. Originality/value: The results of this research can help libraries in removing barriers and creating favorable conditions to attract the youth to libraries.