استرس شغلي، تحصيلات و توانايي كار در كاركنان پالايشگاه

job stress, education and work ability among refinery workers

مقدمه: استرس شغلي يكي از معضلات اساسي صنايع مي‌باشد كه مي‌تواند زمينه‌‌‌ساز مشكلات متعددي مانند بيماري‌هاي قلبي عروقي، بيماري‌هاي اسكلتي- عضلاني و بازنشستگي زودرس كاركنان باشد. از طرفي خروج زودرس كارگران از محيط كار نيز بر مشكلات صنايع امروز افزوده است؛ در اين خصوص ارتقا توانايي كار يكي از موثرترين روش‌هايي است كه از ناتواني ناشي از كار و بازنشستگي زود‌رس جلوگيري مي‌كند. هدف از انجام مطالعه حاضر تعيين ارتباط بين نمره استرس شغلي با شاخص توانايي كار و تحصيلات در كاركنان پالايشگاه اصفهان بود. روش بررسي: اين مطالعه توصيفي تحليلي به صورت مقطعي در ميان 171 نفر از كاركنان شاغل در پالايشگاه كه در گروه‌هاي شغلي مختلف مشغول به كار بودند، انجام گرفت. بر اساس روش نمونه‌گيري انتساب متناسب به ترتيب 33 نفر پرسنل اداري، 69 پرسنل عملياتي و 69 نفر پرسنل تعميركار براي شركت در مطالعه دعوت به عمل آمد. اطلاعات مورد نياز از طريق 2 پرسشنامه استاندارد استرس شغلي و شاخص توانايي كار به صورت خود گزارش‌دهي جمع‌آوري گرديد. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS ويرايش 20 و آزمون‌هاي آماري و تي تست ANOVA ضريب همبستگي پيرسون، تجزيه و تحليل شد. يافته‌ها‌: يافته‌ها نشان داد 86% شركت‌كنندگان داراي استرس شديد و 14% ما بقي داراي استرس متوسط بودند. ميانگين نمره استرس 7/158 با انحراف معيار 3/17 بود كه در قسمت استرس شديد قرار گرفت. نمره كل شاخص توانايي كار با ميانگين و انحراف معيار به ترتيب 18/37 و 86/3 در حيطه خوب قرار گرفت. ضريب همبستگي پيرسون نيز نشان داد كه شاخص توانايي كار با نمره استرس، رابطه معكوس معنا‌دار دارد. نتيجه‌گيري: استرس يكي از مهمترين عواملي بود كه بر توانايي كاركنان موثر است،لذا آموزش به منظور غلبه بر استرس شغلي در محيط پالايشگاه به منظور حفظ و ارتقا توانايي كاركنان توصيه مي شود.

Background: Job stress is one of the basic problems in industrial that can underlie a number of problems such as cardiovascular disease, musculoskeletal diseases, early retirement to employees. On the other hand early retirement from workplace has increased, is one of the problems of todayʹs industries. Hereof, improving work ability is one of the most effective ways to enhance the ability and preventing disability and early retirement. The aim of This study is determine the relationship between job stress score, work ability and educational level in refinery workers. Methods: This is a cross-sectional study in which 171 workers in refinery who were working in different occupational groups participated. Based on appropriate assignment sampling, 33 office workers, 69 operational workers, and 69 maintenance workers, respectively, were invited to participate in this study. Two questionnaires including work related-stress and WAI were filled in. Finally, the information was analyzed using the SPSS-20 and statistic tests namely, Pearson correlation coefficient, ANOVA and t-test. Results: Analysis showed that 86% and 14% participants had extreme and moderate stress, respectively. Average score of stress and standard deviation was 158.7±17.3 that was in extreme stress range. Average score and standard deviation of WAI questionnaire were 37.18 and 3.86 respectively. That placed in a good range. Pearson correlation coefficient showed that WAI score had significant reversed relationship with a score of stress. Conclusion: Stress is one of the most important factors that influence the ability of employees, so learning to cope with stress in order to maintain and enhance the ability of staff is recommend.