بررسي و تعيين فنون آماري پركاربرد در نظام مديريت كيفيت

در دنياي صنعتي رو به پيشرفت و در حال تكامل امروز، رويكردهاي كيفي و استقرار نظام هاي مديريت كيفيت به عنوان پلي مهم براي جهش هاي بزرگ كيفي در عرصه مباحث پيشرفته تر كيفيت مطرح است . لذا اجراي بهينه نظام هاي مديريت كيفيت و ديگر نظام هاي كيفي، امري بديهي و لازم الاجرا به نظر مي رسد. از مطالعه و تحقيق و پژوهش بر روي عوامل مختلف موثر در نيل به چنين مقصودي، به خصوص در سازمان هاي دفاعي، نظير سازمان صنايع دفاع به عنوان بزرگترين صنعت دفاعي كشور، با توجه به پيچيدگي ها و ظرافت هاي فرآيندهاي متنوع توليدي، بهره مندي از علوم و فنون موثر آماري مهندسي كيفيت به عنوان ابزارهايي مفيد و كاربردي، ضروري به نظر مي رسد. لذا در اين پژوهش ضمن مرور ادبيات در باره موضوعات كلان نظام هاي مديريت كيفيت، به بررسي اهميت و جايگاه فنون آماري مهندسي كيفيت در صنايع نوين امروزي پرداخته سپس با روش كتابخانه اي و مطالعه گزارشات مميزي مركز استاندارد دفاعي ايران از جنبه نظري، و نيز با روش پيمايشي و مصاحبه اكتشافي از جنبه عملي، در پي يافتن ميزان اهميت فنون آماري مهندسي كيفيت در سازمان صنايع دفاع مي باشيم تا با تجزيه و تحليل اطلاعات فوق به فنون آماري كه داراي بيشترين اهميت و پركاربرد ترين آنها باشند، برسيم تا از اين رهگذر فنون موثر آماري را شناسايي نموده و براي پوشش دادن به شاخص هاي موضوعات استراتژيك نظام هاي مديريت كيفيت، از آن بهره جوييم.