ساخت و اعتباريابي مقياسي براي سنجش فرايند يادگيري سازماني

Building and Validating a Scale for Measurement of Organizational Learning Process

يادگيري سازماني فرايند به روز رساني و تغيير الگوهاي ذهني مشترك سازمان است كه از طريق اكتساب و به كارگيري اطلاعات، خلق دانش و نهادينه كردن آن در سازمان منجر به كسب مزيت رقابتي، افزايش سودآوري و در نهايت بهبود عملكرد سازمان مي‌شود. به عبارت ديگر، كاركرد اصلي فرايند يادگيري سازماني كمك به سازمان در تطابق بهتر و موثرتر با محيط خارجي و افزايش قدرت پايداري در محيط رقابتي است. در اين مقاله، شاخص‌هاي اندازه‌گيري مراحل چهارگانه فرايند يادگيري سازماني استخراج و روايي محتوي، روايي سازه و روايي همگرا و واگراي آن با استفاده از روش‌هاي دلفي، تحليل عاملي تاييدي و تحليل متغير سنجيده شده است. شاخص‌هاي تاييد شده در اين مقاله اجزاي تشكيل دهنده ابزار سنجش فرايند يادگيري سازماني است كه مي‌تواند در اندازه‌گيري ميزان يادگيري سازماني شركت‌ها و سازمان‌هاي مختلف مورد استفاده قرار گيرد.

Organizational learning is the process that updates and changes organizational shared mental models that in turn results in competitive advantage, profitability growth and ultimately organizational performance development by acquiring data, using information, creating and institutionalizing knowledge within organization. In the other words, organizational learning essentially aims the organization to adapt with external environment much effectively and promote its consistency in comparative situations. This article develops indicators for measuring the four stages of organizational learning process and examines content validity, construct validity, convergent validity and discriminate validity of measurement device by using Delphi, confirmatory factor analysis and variable analysis methods. Proved indicators in this study, forms one questionnaire that can be used for measuring amount of organizational learning in different firms and organizations.