ارزيابي سيستم اطلاعات بيمارستاني (HIS) از ديدگاه پزشكان و پرستاران در بيمارستانهاي عمومي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي تهران

Evaluation Of Hospital Information Systems (HIS) In General Hospitals Of Tehran University Of Medical Sciences (Perspective Of Physician And Nurses)

زمينه وهدف: اگر طراحي سيستم هاي اطلاعاتي نامناسب باشد اثرات منفي بر كارايي و كيفيت مراقبت بيمار خواهد داشت. به همين دليل بسيار مهم است كه سيستم هاي اطلاعاتي مورد ارزيابي قرار گيرند. هدف اصلي اين مطالعه نيز بررسي ديدگاه پزشكان و پرستاران در زمينه ارزيابي سيستم اطلاعات بيمارستاني و شناسايي معيارهاي ارزيابي موثر بر استفاده اين كاربران و رضايت آنان از سيستم اطلاعات بيمارستاني مي باشد. روش بررسي: پژوهش حاضر يك مطالعه توصيفي مي باشد كه بصورت مقطعي در بيمارستانهاي عمومي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي تهران در سال 1391 انجام شد. ابزار اصلي اين پژوهش پرسشنامه اي است كه از طريق بررسي مقالات مرتبط در پايگاه هاي داده Iranmedex،Magiran ،SID ،PubMed ، Science direct، Google scholar و نظرسنجي با متخصصان تدوين شد. جهت تعيين روايي، پرسشنامه در اختيار پنج نفر از اساتيد صاحب نظر در حوزه فناوري اطلاعات توزيع شد. يافته هاي حاصل از پرسشنامه ها به كمك نرم افزار 17 Spss مورد تحليل قرار گرفت. يافته ها: از ديد جامعه پژوهش سيستم هاي اطلاعات در نيمي از بيمارستانهاي مورد بررسي بطور ميانگين داراي قابليت 30 تا 60 درصد در زمينه مديريت دستورات مي باشد. همچنين كاربران در تمامي بيمارستانهاي مورد بررسي با درصدي بالاي 43 درصد موافق سهولت كاربري سيستم در محورهاي مورد بررسي بودند. نتيجه گيري: براساس يافته هاي پژوهش حاضر براي بهبود وضعيت موجود و حركت به سمت وضعيت مطلوب پيشنهاد مي شود در طراحي سيستم هاي اطلاعات بيمارستاني نيازهاي همه كاربران مدنظر قرارگيرد و سيستم تاحد امكان با سطح مهارت و دانش كاربران سازگاري داشته باشد.

Background and Aim :If the evaluation is done from the perspective of users, Successful development of measures and features related to use and implementation of hospital information system and identify areas that need further consideration is to be provided. The main purpose of this study was assessment the views of physicians and nurses of hospital information system; identify the effective criteria for the use of it and their satisfaction. Materials and Methods: Present research is a descriptive cross-sectional study and was applied in public- education hospitals of Tehran University of Medical Sciences in 2012- 2013. The main tool was a questionnaire prepared by reviewing relevant literature in databases Iranmedex, Magiran, SID, PubMed, Science direct, Google scholar, and surveys by experts. In order to determine the validity, a questionnaire was distributed among 5 experts in the area of information technology. After completion of the questionnaires, results were analyzed using software SPSS17. Results: Information systems in half of the hospitals surveyed from the perspective of research community have an average of 30 - 60 percent capabilities in order management. Also users in all surveyed hospitals with more than 43 % agree the ease of using hospital systems. Conclusion: User satisfaction is a guarantee for the implementation of information system. To improve the situation and move towards the ideal condition we suggest users needs in hospital information systems should be considered. Also design and system should be Compatible with the skills and knowledge of users as possible. Key words: Evaluation, Hospital Information Systems, The User, Physician, Nurse