تاثير خودكار سازي اداري بر بهره وري كاركنان؛ مطالعه موردي

The impact of administrative automatization on the productivity: A case study

با ظهور پارادايم مديريت دولتي نوين، سازمان ها و ادارات دولتي به سمت ساده سازي فرآيند انجام امور گام برداشتند. يكي از مهم ترين اين سازوكارها خودكارسازي اداري است كه در دهه هاي اخير در حوزه فناوري اطلاعات سازمان ها مورد توجه زيادي قرار گرفته است و هدف از آن كاهش هزينه هاي ناشي از نيروي انساني، صرفه جويي در زمان، استفاده بهينه از امكانات موجود، سرعت، دقت و صحت انجام كارها و غيره در سازمان است؛ هدف اين مقاله، بررسي تاثير خودكارسازي اداري بر افزايش بهره وري كاركنان است. جامعه آماري تحقيق را كاركنان شهرداري زنجان تشكيل مي دهند. روش تحقيق توصيفي- پيمايشي است. ابزار اصلي گردآوري داده هاي تحقيق، پرسش نامه محقق ساخته است و پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ مقدار 0.87 محاسبه گرديد. همچنين روايي پرسش نامه از طريق روايي محتواتاييد شد. جهت تحليل داده ها از نرم افزار آماري spss استفاده شد. يافته هاي تحقيق نشان داد كه خودكارسازي اداري بر افزايش بهره وري كاركنان موثر مي باشد. در پايان، پيشنهاداتي براي بهبود وضعيت خودكارسازي اداري ارايه شده است.