بررسي تاثير پياده سازي استراتژي هاي رقابتي پورتر در پاسخگويي به نياز بازارمحوري مشتريان شركت پتروشيمي

Investigating the Effect of Porters Competitive Strategies in Response to Customer Market Orientation Needs in Petrochemical

امروزه، با توجه به خصوصي سازي سازمان ها و در شرايط رقابتي روزافزون در زمينه افزايش فروش و اندازه سهم بازار، آنچه بيش از همه در فرآيند برنامه ريزي بازار و بازاريابي اهميت دارد، به كارگيري استراتژي هاي رقابتي است. هدف اين پژوهش بررسي تاثير استراتژي هاي رقابتي پورتر (رهبري هزينه، تمركز و تمايز) در پاسخگويي به نياز بازارمحوري مشتريان محصولات پلي‌اتيلن پتروشيمي است. اين تحقيق از نوع كاربردي و توصيفي/ پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق، كليه مديران فعال در بخش پتروشيمي است كه در توليد محصول پلي‌اتيلن فعاليت دارند. تعداد كل اين افراد 70 نفر است. براي دستيابي به اطلاعات و داده ها، از ابزار پرسشنامه، همچنين مصاحبه با گروهي از كارشناسان و متخصصان، استفاده شد. براي بررسي نرمال بودن توزيع داده ها از آزمون كولموگروف اسميرونوف استفاده شد و براي آزمون فرضيه ها، آزمون هاي تي استيودنت و فريدمن اجرا شد. نتايج حاكي از آن است كه هر يك از استراتژي هاي پورتر در پاسخگويي به نياز بازارمحوري مشتريان محصولات پلي‌اتيلن تاثير مثبت دارند و تاثير استراتژي رهبري در هزينه اولويت بالاتري دارد

The purpose of this study is to evaluate effect of porter`s competitive strategies to meet customer market orientation needs in petrochemical firms. Given the numbers of products of this company, this study examine polyethylene products, so the impact of 3 porter`s strategies, differentiation strategy, focus strategy, cost leadership strategy, evaluate in response to market orientation needs of this product. porter`s generic strategy is the method for analysis of the competitive environment. Though the organization can determine it`s position in the competitive environment of the industry. Differentiation strategy is another method which the company offers distinct products and services, this make the unique situation in industry. In focus strategy, special costumers use the product. In cost leadership strategy, production and implementation of projects is performed in standard procedure with the aim of reducing prices of goods for customer. Market orientation also says the products have to shows market demands and change in taste of customer.