رابطه چندگانه عدالت سازماني ادراك شده و پايبندي به قراردادهاي روان شناختي با رفتارهاي شهروندي سازماني

Multiple Relationships between Perceived Organizational Justice and Adherence to Psychological Contracts with Organizational Citizenship Behaviors

اين پژوهش با هدف بررسي رابطه عدالت سازماني ادراك شده و پايبندي به قراردادهاي روان شناختي با رفتارهاي شهروندي سازماني انجام گرديد. به اين منظور 280 نفر از ميان كاركنان يك كارخانه چيني سازي به شكل تصادفي طبقه اي به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گرديدند. پژوهش حاضر مطالعه توصيفي و از نوع همبستگي است و ابزارهاي مورد استفاده در اين پژوهش شامل پرسشنامه هاي رفتار شهروندي سازماني لي و آلن(2002)، عدالت سازماني ادارك شده نيهوف و مورمن (1993) و پاي بندي به قراردادهاي روان شناختي راسيو (1995) مي باشد. يافته هاي حاصل از اين پژوهش نشان مي دهد كه بين عدالت سازماني ادراك شده در هر سه بعد توزيعي، رويه اي و تعاملي و همچنين پايبندي به قراردادهاي روان شناختي در هر دو بعد تبادلي و رابطه اي با رفتارهاي شهروندي سازماني معطوف به همكاران و سازمان رابطه معنادار وجود دارد (01/0 P?). همچنين از بين ابعاد عدالت، عدالت توزيعي و تعاملي داراي توان پيش بين معنادار براي پايبندي به قراردادهاي روان شناختي بوده اند (01/0 P?). نتايج تحليل رگرسيون همزمان پايبندي به قراردادهاي روان شناختي تبادلي, عدالت توزيعي و عدالت تعاملي 7/45 درصد از واريانس رفتار شهروندي سازماني را تبيين نموده است. بنابراين مي توان چنين نتيجه گيري نمود كه عدالت و پايبندي به قراردادهاي روان شناختي پيش بين هاي مهمي براي رفتارهاي شهروندي سازماني هستند.

The main purpose of this research was to study perceived organizational justice and adherence to psychological contracts with organizational citizenship behavior among employees. For this purpose, 280 subjects were selected through stratified random sampling, based on Mitchell and Julie sample size table. The research method was descriptive and correlational. Research instruments consisted of organizational citizenship behavior questionnaire (Lee & Allen, 2002), organizational justice (Niehoff & Moorman, 1993) and psychological contracts (Rousseau, 1995). The data were analyzed by Pearson correlation and simultaneous and stepwise regression. Results indicated that there was a significant relationship between perceived organizational justice in all three dimensions distributive, procedural, interactional and adherence to psychological contracts in two dimensions transactional and relational, with Organizational citizenship behavior toward coworkers and organization (P?0.01). Also, the results of the regression analysis showed that adherence to transactional psychological contracts, distributive justice and interactional justice has explained 45.7 % of variance in organizational citizenship behavior. Finally, we can conclude that perceived organizational justice and adherence to psychological contracts are important predictive factors of organizational citizenship behaviors.