بررسي رابطه بين استفاده از اينترنت با بازاريابي بيمه عمر (مورد مطالعه : نمايندگي‌‌هاي بيمه ايران در استان زنجان )

The relationship between the use of internet with life insurance marketing (Case Study: Iran insurance in Zanjan Province)

بكارگيري فناوري اطلاعات به طور عام و تجارت الكترونيك به طور خاص در صنعت بيمه، تغييرات اساسي را در بخش ‌‌هاي مختلف آن ايجاد خواهد كرد. از ابعاد بكارگيري فناوري اطلاعات ، استفاده از اينترنت در فرآيند بازاريابي شركت‌‌هاي بيمه است. توسعه صنعت بيمه در ايران با وجود ظرفيت‌‌ها و قابليت‌‌هاي گسترده در كشور با موانع بسياري روبروست كه عمده ترين آن نبود زيرساخت‌‌هاي لازم جهت اجرايي نمودن استفاده از تكنولوژي است. تحقيق حاضر را مي‌توان براساس نوع هدف از نوع تحقيقات كاربردي به شمارآورد همچنين اين پژوهش را مي‌توان جز تحقيقات توصيفي نيز به شمارآورد. روش انجام اين پژوهش نيز پيمايشي است زيرا از طريق تجزيه و تحليل پاسخ و پرسش‌‌هايي كه به دقت تدوين شده‌‌اند به نتايج حاصله دست يافته ايم. جامعه آماري اين پژوهش را كليه كاركنان و نمايندگي‌‌هاي بيمه ايران در استان زنجان شكل مي‌دهد كه تعداد آنها 102 نفر مي‌باشد. هدف از اين تحقيق بررسي رابطه بين استفاده از اينترنت در صنعت بيمه با بازاريابي بيمه عمر مي‌باشد. كه نتايج حاصل از اين تحقيق نشان داده بين اينترنت با بازاريابي بيمه عمر، تسهيل ارتباطات، تسهيل تحقيقات بازاريابي، افزايش فروش بيمه عمر، بهبود چهره تجاري، كاهش هزينه‌‌ها و مزيت رقابتي رابطه معناداري وجود دارد

Implementation information technology as general and especially electronic commerce in insurance industry will create essential changes in different part of it. One aspect of IT implementation is use of internet in marketing process. Development of insurance industry despite availability and capacitance in Iran, face with many obstacles and one of the primary obstacle is absence of necessary infrastructures for activate use of technology. Based on objectives, this study is applied and also can be as explanative. Methodology of research is survey because by analyzing answers and questions that edited accurately, reached to results. Statistical society of study includes all personnel and agents of Bimeh Iran in Zanjan province that is equal to 102 individual. This research aim to investigate relationship between use of internet in Insurance industry with marketing of life insurance. Results show between internet based marketing of life insurance and ease of communication, ease of marketing research, increase of life insurance sell, enhancement of tread appearance, decrees of cost and competition advantages, there is significant relation. Use of internet based on speed, accuracy and precision that are characters of internet can ensure ease of communication in marketing research, sell of life insurance and reduce of cost, there for increase in market share and competition advantages.