كاربرد فرايند تحليل شبكه‌اي(ANP) در تحليل SWOT به همراه مطالعه موردي در صنعت بيمارستان

Application of the analytic network process (ANP) in a SWOT analysis with a case study in the Hospital Industry

با تكنيك SWOT مي توان قوت ها، ضعف ها، فرصت ها و تهديدهاي موجود را شناسايي كرد، اما نمي توان يك تحليل مناسب از اهميت عوامل شناخته شده ارايه داد، بنابراين فرايند تحليل SWOT در مرحله اندازه گيري و ارزيابي كارا نمي باشد. اين مقاله فرايندي را براي كمي كردن تحليل SWOT با وجود وابستگي بين عوامل استراتژيك بيان كرده است. الگوريتم ارايه شده در اين مقاله از فرايند تحليل شبكه اي يا ANP استفاده مي كند كه مي تواند وابستگي بين عوامل استراتژيك را بر پايه استقلال بين عوامل اندازه گيري كند و همين طور استفاده از روش آنتروپي كه مي تواند وزن هر يك از عوامل را مشخص كند. در اين مقاله ابتدا به تشريح روش آنتروپي و رويكرد ANP پرداخته و موارد كاربرد هريك توضيح داده شده است و سپس نحوه به‌كارگيري هر كدام از آن ها در ارزيابي و اولويت بندي عوامل داخلي و خارجي برنامه ريزي استراتژيك بحث شده است. واژه هاي كليدي: SWOT، آنتروپي، ANP.

Davoud Kiakajouri (Ph.D.)1 Sima Hosseinzadeh2 Abstract Threats-Opportunities-Weakness-Strengths Matrix Technique or SWOT can identify internal and external status of an organization. But it is not able to provide us with an appropriate analysis of the importance of the factor factors that have been identified. Consequently, SWOT analysis doesn’t work at measurement and evaluation stage. In this paper, SWOT analysis process to quantify the relationship between strategic factors stated. The algorithm presented in this paper, the analysis process can be network or ANP uses the dependence among strategic factors based on the independence among the measured. And also that entropy can be used to determine the weight of each factor. In this article, firstly, Entropy method has been elaborated and ANP approach has been dealt with and usage of each of them in evaluating and prioritizing all the internal and external factors of strategic planning has been discussed. At the end, the implementation of this method at hospital’s industry level has been stated accordingly. Key words: SWOT, Entropy, ANP. 1.